- Мониторинг СтарЛайн
-
Questions
0
Маяк М15 не подключается к серверу
Добрый день. Не получается подключить маяк Starline M15 к сервису мониторинга. Проходит все процедуры, отвечает на все команды, но при подключении пишет "
Мониторинг: Ошибка подключения к серверу". Балланс положительный, уровень заряда хороший, связь устойчивая (находится в машине на открытом пространстве). Пробовал серверы gatem17, gatem15, dev, но всегда результат один и тот же.
Customer support service by UserEcho
Добрый день.
Сим-карта какого оператора используется в маяке? Из комплекта?
Нет, комплект был без сим-карты, установлена сим-карта МТС.
Гарантирована работа GPRS только с комплектными сим-картами. Подробнее об этом в статье базы знаний Как выбрать SIM-карту.
Каждый маяк комплектуется сим-картами разных операторов на производстве. Уточните у вашего продавца о местонахождении сим-карт.
При попытке подключения через сайт starline-online.ru на последнем шаге пишет "
device not found in database"