0

Не отображается событие срабатывания датчика удара.

Дмитpий 7 лет назад обновлен Алексей Николаевич 6 лет назад 9

Брелок на срабатывание датчика откликается, однако в списке событий оно отсутствует. От нажатия кнопки фильтрации событий (молоток) ничего не меняется.

Все остальные события (двери, двигатель, постановка снятие с охраны) отображаются.


Что сделать, чтобы событие срабатывания датчика удара отображалось?

Добрый день.

Речь о предупредительной или тревожной зоне датчика удара?

Речь идет об ударе, который на брелке отображается как dy-1.

Добрый день.

По первому уровню уведомление будет доступно при условии обновления ПО системы до версии Q3 и выше;

Уведомление по второму уровню доступно в настоящее время.

На коробке от сигнализации написана версия ПО vGK64-O5

Можно ли ее обновить до искомой Q3?

Правильно ли я понимаю, что после этого надо обновить ПО GSM?

Да, вашу систему обновить до версии Q3 возможно.

Данное ПО выйдет в течение непродолжительного времени.

Вместе с сигнализацией А93 установлено радиореле R2. Планируется обновление ПО сигнализации до Q4.


1.Потребуется ли после обновления заново привязать реле к сигнализации?

2.Если да, то потребуется ли сброс реле до заводских установок перед его привязкой?

Добрый вечер.

Повторная привязка реле не потребуется.

Спасибо за ответ, по идее так и должно быть.

Однако смущает вот что: после обновления, судя по инструкции http://help.starline.ru/slm/rukovodstvo-pol-zovatelya/starline-d94-64-b94-64-a94-64-a93-63-ah3-e91-61-e90-60-t94-a95-b95-d95-e95-e91-1-61-1-e90-1-60-1/obnovlenie-po, потребуется сброс до заводских настроек. В инструкции к R2 написано, что после такого сброса надо делать перезапись реле в память автосигнализации.


Нет ли здесь какого-то противоречия?

Речь идёт о сбросе настроек таблиц программирования.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho