- Мониторинг СтарЛайн
-
Questions
0
Answered
Нет ответа на 00581
Добрый день. Не приходит пароль на команду 00581.
Звонки и СМС работают, модуль отвечает и выполняет команды.
Команды 00550-00990-00551 пробовал, не помогло. Сбрасывал настройки и пробовал зарегистрировать заново, до команды 00581 всё работает.
На команду 00551 приходит GSM:12(G).
На команду 0056+185.129.96.69,8765 приходит IP 185.129.96.69 Port 8765 GSM:09 (G).
Что ещё можно сделать?
Customer support service by UserEcho
Добрый день.
Пожалуйста, выложите скриншоты команды и ответа.
Какая версия ПО установлена в модуле (можно запросить СМС-командой 09)?
VER:K3
GSM:16(G)
BAT:12.89V
MCC:250MNC:99LAC:F6DBCI:9D6F
Пожалуйста, обновите ПО до актуальной версии L8. Для этого отправьте СМС-команду 00591 на номер модуля.
На 00591 приходит ответ:
GSM12(-)
Команда не выполнена
Охрана выкл
Замки открыты
Попробуйте повторить позже.
Два дня в разное время отправляю команду на обновление GSM модудя и ответ такой:
GSM12(-)
Команда не выполнена
Охрана выкл
Замки открыты
Добрый день.
Сим-карта какого оператора используется в системе? Из комплекта?
Нет, билайн.
Пожалуйста, обратитесь к оператору для уточнения наличия ограничений, связанных с GPRS.
Спасибо за помощь! Сходил в Билайн, ограничений на интернет нет, но дали другую симку. На этой всё заработало.
Пожалуйста.