0
Отвечен

Нет связи, хотя обновление прошло. (Казахстан)

Игорь Ким 7 лет назад обновлен Антон Я 7 лет назад 4

Добрый день. 

Сигнализация Е90 все работало норамльно, но с 27.06.17 нет связи. Хотя вчера (30.06.2017) обновление с I4 до L8 прошло успешно. Команды 00550 и 00990 выполняются. А вот 00551 не проходит. В ответе GSM28(-). Ваш сервер высылал письмо что необходимо поставить сим-карту из комплекта и выполнить команду 0056+gategen4.starline.ru,8765. Вот только проблема в отсутствии этих сим-карт. Что делать?

ХОРОШО, МНЕ ПОНРАВИЛОСЬ
Оценка удовлетворенности от Игорь Ким 6 лет назад

Забыл указать. Я в Астане, Казахстан. Оператор К-селл.

Добрый день.

Пожалуйста, отправьте рекомендованную в письме команду, а затем команду 00990 после получения ответа на первую.

Сообщите результат.

Большое спасибо! Заработало. 

Отвечен

Пожалуйста.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho