0
Отвечен

Сигналка StarLine Победит нет соединения по интернету с starline-online.ru

pokid 2 года назад • обновлен 2 года назад 6

Сигналка StarLine Победит нет соединения по интернету с starline-online.ru пишет "нет связи с 27.06.2017, 23:14" , и соответственно в приложении мобильном тоже. Симка  билайн Казахстан. По смс и звонку сигнализация команды воспринимает. Оператору звонил с сим картой все в порядке. В чем причина и как устранить? Спасибо!

ХОРОШО, МНЕ ПОНРАВИЛОСЬ
Оценка удовлетворенности от pokid 2 года назад

Добрый день.

Пожалуйста, отправьте на номер системы СМС-команду

0056+gategen4.starline.ru,8765

и после получения ответного СМС от системы отправьте СМС-команду 00990

Все символы в СМС-команде вводите вручную, не используйте копирование/вставку текста.

Сообщите результат.

Спасибо! Все заработало! А с чем связанно изменение сервера? Если я поеду виз Казахстана обратно в  РФ будет у меня там работать с этой симкой?

Отвечен

Ситуация связана с техническими изменениями в работе операторов связи Казахстана.

Какие-либо иные ограничения отсутствуют.

Здравствуйте! Сегодня после обеда перестали поступать координаты от модуля GPS (еще утром было все в порядке сигнал поступал)! Сейчас в приложении показывает местоположение не точно (по базовым станциям) , на сайте starline-online.ru  значек GPS вообще пропал (остался только GPRS). С чем это связано (может опять с изменениями в работе операторов Казахстана) и как исправить! Спасибо!

+1

Добрый день.

Согласно нашей информации, сигналы от спутников система получает в настоящее время. Проверьте, пожалуйста.

Да действительно сейчас все заработало! Но днем  был сбой с чем это связано не пойму. Отправил команду 00990 и где то через 15 мин координаты по GPS появились(может просто совпадение). Спасибо Вам за поддержку!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho