- Мониторинг СтарЛайн
-
Ошибки
0
Прямые линии треков
Здравствуйте,
при движении. и даже при стоянке трек рисуется как прямые линии, причём зачастую от точек до точек там. где я не бываю, как-то самопроизвольно по карте города треки перечёркивают карту городу хаотично.
отправлял такие комманды, не помогло:
00990 - Перезагрузить модуль
00491 - Выключить GPS
00492 - Включить GPS
Желтый провод подключен, GPS антенна расположена под козырьком приборной панели вверх рисунком на двух стороннем скотче.
Прилагаю скрины:
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Модуль StarLine M32
Добрый день.
М32 используется вкупе с другим устройством или как единственное самостоятельное устройство?
совместно с StarLine B92
Добрый день.
Совершались ли сегодня поездки?
Нет, сегодня и вчера (20 и 21) поездок не было, только в пятницу 19го.
Пожалуйста, сообщите о факте поездки не ранее сегодняшнего дня.
Сегодня (22.05.17) были поездки. Снова прямые линии.
Добрый вечер.
Ваш модуль GPS/ГЛОНАСС неисправен, либо подключен некорректно.
Пожалуйста, обратитесь в сервис-центр для проведения диагностики.
Прошу подсказать, куда можно обратиться с этим вопросом в г.Ноябрьск?
Нашел, спасибо.
Обратился в СЦ, заменили антенну GPS. Теперь всё работает.
в личном кабинете рядом со значком GSM появился значок GPS.
С начало не обратил внимание на это, так бы быстрее разобрался в проблеме.