Нет связи с автомобилем через приложение. Также нет ответа на смс-запросы.

Есть связь только через телефонные команды.

Добрый день.

Пожалуйста, отключите питание системы на 10 минут, затем подайте питание и проверьте работоспособность систему спустя ещё 3-5 минут.

Как это сделать? Клеммы скинуть?

Если вы осознаёте, что данное действие не повлечёт нежелательных последствий для другой электроники автомобиля, можете поступить именно так. Ключи от автомобиля держите при себе.

Я не осознаю и в электрике автомобиля вообще ничего не понимаю.

Пожалуйста, обратитесь в установочный центр.