- Мониторинг СтарЛайн
-
Вопросы
не корректно обновляется информация в приложении Starline (android)
Здравствуйте!
в конце декабря установил Starline Expert с GSM модулем в сервисе Угона.нет.
Приложение для Android на мой взгляд не корректно показывает данные о температуре, АКБ и местоположении автомобиля.
Несколько дней могут быть одни и те же значения напряжения и температуры
например сейчас вот показывает уже несколько часов 12,5В, 13 и 24 градуса и не как не обновляется, тоже самое с координатами, показывает произвольные координаты (да я был в этом месте, но несколько часов назад, а сейчас за несколько километров, а в приложении устаревшие данные)
Данные обновятся только когда я заведу автомобиль, после опять "подвиснут" в каких то значениях.
При этом машина управляется через приложение для Android и баланс симки обновляется.
Помогите разобраться, пожалуйста;)
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый вечер.
Имеет ли ваша система модуль GPS/ГЛОНАСС?
система установлена с GSM модулем,
антена GPS/ГЛОНАСС не установлена
Данный вопрос передан разработчикам.
В течение непродолжительного времени ситуация нормализуется.
Добрый день.
Пожалуйста, проверьте, сохраняется ли данная ситуация.
Сообщите результат.
Добрый день!
Наблюдал несколько дней, данные о температуре, АКБ и местоположении автомобиля в приложении обновляются вроде как корректно. но теперь нет доступа к "истории", при попытке обновить историю пишет "нет доступа к серверу"
Добрый день.
Некоторое время велись технические работы на сервере. Попробуйте повторить запрос позже.