0

Нет доступа к серверу

Роман Миронов 6 years ago updated by Антон Ламзин 6 years ago 6

Добрый день!

Собственно при попытке войти в приложение с помощью логин/пароля выдает "Нет доступа к серверу. Это может быть связано...", нажимаю ОК - "Ошибка при входе. Неизвестная ошибка". Причем данная ошибка появляется тут же после нажатия кнопки "Войти".

Телефон Huawei Honor 4C

Версия Android 6.0

Модель определяется как hi6210sft(перепрошит другой прошивкой)

Права у приложения максимальные, у других приложений проблем с доступом в интернет нет. Помогите, пожалуйста, разобраться в данной проблеме.

1. Проверьте доступ на сайте по логину/паролю

2. Проверьте все-таки разрешения приложения.

3. Попробуйте снести-поставить.

4. Проверьте работу приложения на др. телефону

1. Все заходит

2. Ставлю все разрешения, пробовал даже делать приложение системным.

3. Пробовал. Также пробовал предыдущие версии приложения - безрезультатно.

4. Зачем? Если и так известно, что у всех работает?

5. Антивирусы и фаерволы на телефоне не использую.

Добрый вечер.

Ваш смартфон подключен к сети wi-fi или 3G/4G?

Можете ли вы зайти через браузер в мобильную версию сайта starline-online.ru?

Интернет 3g и wifi - без изменений, с мобильного через starline-online.ru авторизуюсь без проблем.

Явная проблема доступа приложения к интернету.

Пункты 3 и 4 из моего совета пробовали?

Есть еще п.5 Стоит файрвол и антивирус? Отключите их. И проверьте работу.

Если п.4 работает - косяк в телефоне, или в прямых руках.

Добрый день.

Какие-либо ограничения в работе приложения с ОС Android 6.0 отсутствуют.

Рекомендую проверить настройки смартфона.