1. Мониторинг СтарЛайн
  2. Questions
0
Answered

Нет связи с GSM

micbest1 8 years ago • updated by Сергей Чупраков 8 years ago • 14

Добрый вечер. На сайте https://starline-online.ru в личном кабинете написано что нет связи с 30.11.2016, 10:25 , а при запросе показывает GSM 30 GPS 12

Image 8719Image 8720

GOOD, I'M SATISFIED
Satisfaction mark
Satisfaction mark by micbest1 8 years ago
Антон Я 8 years ago

Добрый вечер.

Пожалуйста, отправьте СМС-команды на номер системы:

  • 00550
  • 00990
  • 00551

После отправки каждой СМС-команды необходимо дожидаться ответного СМС перед отправкой следующей СМС-команды. Ответ на последнюю СМС-команду выложите здесь.

micbest1 8 years ago

00551 Команда не выполнена GSM:29(-)

Антон Я 8 years ago

Сим-карта какого оператора используется в системе? Из комплекта?

micbest1 8 years ago

МТС из комплекта

Антон Я 8 years ago

Используется сим-карта с номером +791******06?


micbest1 8 years ago

Да

Антон Я 8 years ago

Проверьте статус системы в Телематике.

micbest1 8 years ago

Статус в сети .

Answered
Антон Я 8 years ago
micbest1 8 years ago

Спасибо

micbest1 8 years ago

Добрый день. Ситуация повторяется снова.


micbest1 8 years ago

Антон Я 8 years ago

Добрый вечер.

Данная ситуация может быть связана исключительно с работой оператора или самой сим-карты.

Предлагаю посетить установочный центр для замены сим-карты.

micbest1 8 years ago

Хорошо.

Customer support service by UserEcho