- Мониторинг СтарЛайн
-
Вопросы
0
Забыл логин и пароль в приложение старлайн
Здравствуйте!
Проблема такова?при регистрации был изменен логин и пароль как и предложено программой на свой, и я так предполагаю логин это моя почта ,но проблема в том что я видимо забыл пройти подтверждения почты при регистрации и сейчас не могу востановить пароль а старый забыл ,так же есть логин(скрыто) и пароль (скрыто)с карточки активации.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый вечер.
Проверьте почту.
Пароль поменял,в приложение зашел,устройств не найдено,зарегистрировать не могу так как пишет устройство уже зарегистрированно
Рекомендую обратиться в установочный центр для проведения процедуры сброса настроек модуля и повторной привязке к аккаунту. Выполнять самостоятельно сброс не рекомендую, т.к. модуль может утратить работоспособность из-за настроек, к которым он вернётся при сбросе.
После сброса я так понимаю он вернется к стандартным настройкам,но есть же таблица программирования функций запуска,где у меня проставлены галочки и через команду 0066 можно их востановить.И еще вопрос я сегодняобновил версии прошивки,нужно ли мне настройки модуля востанавливать через эту же команду 0066?
Ппосле сброса вам в любом случае восстанавливать настройки.
Спасибо