0

После смены телефона не приходят push-уведомления

Адептус Механикус 2 years ago • updated 2 years ago 11

Добрый день,


После смены телефона перестали приходить push-уведомления.

Если на старом телефоне поставить программу, то туда приходят.
Как привязать push к новому телефону?


00550 и 00990 и 00551 пробовал, не помогло.

Добрый день.

Заполните ваш профиль полностью: Логин на starline-online.ru:

Прошу прощения, не увидел сразу. Заполнил.

Вам удалили все подписки. Теперь необходимо снять все галочки в приложении, касающиеся уведомлений, выйти, снова войти и установить галочки.

Заработало, спасибо!
А есть ли возможность удалять подписки самому, без обращения к вам? А то вдруг опять перейду на другой телефон.

Такая возможность отсутствует.

Обращайтесь снова, буду рад помочь.

Какая то напасть, вчера после вашего сброса проверял, уведомления были. Вчера вечером поехал домой и сегодня утром на работу, уже нет.

Добрый день.

Пожалуйста, выполните снова вышеуказанные действия: войдите в приложение, снимите галочки со всех уведомлений, закройте приложение, снова войдите и установите галочки.

Лишним не будет снова закрыть приложение, заново войти и проконтролировать установленные галочки.

Проверьте и настройки телефона: пуш-сообщения должны быть разрешены для приложения StarLine.

Ещё вам необходимо выйти из аккаунта в приложении (нажать "выход") и снова войти под своим логином и паролем.

Все сделал, нет уведомлений, вечером посмотрю дома на другом телефоне, хотя я там вышел из аккаунта в приложении.

Возможно google присылает не туда конечно, т.к. я старый телефон не отвязал от учетки гугла.

Отвязал старый телефон, удалил все уведомления, вышел из аккаунта, зашел, включил уведомления. Все равно не приходят :(

Совершенно случайно наткнулся на то что через web можно настроить и email и push с привязкой к телефону.

push заработали.
Для тех кому нужно ищем тут: Настройки > Уведомления по событиям > Список правил