0
После смены телефона не приходят push-уведомления
Добрый день,
После смены телефона перестали приходить push-уведомления.
Если на старом телефоне поставить программу, то туда приходят.
Как привязать push к новому телефону?
00550 и 00990 и 00551 пробовал, не помогло.
Customer support service by UserEcho
Добрый день.
Заполните ваш профиль полностью: Логин на starline-online.ru:
Прошу прощения, не увидел сразу. Заполнил.
Вам удалили все подписки. Теперь необходимо снять все галочки в приложении, касающиеся уведомлений, выйти, снова войти и установить галочки.
Заработало, спасибо!
А есть ли возможность удалять подписки самому, без обращения к вам? А то вдруг опять перейду на другой телефон.
Такая возможность отсутствует.
Обращайтесь снова, буду рад помочь.
Какая то напасть, вчера после вашего сброса проверял, уведомления были. Вчера вечером поехал домой и сегодня утром на работу, уже нет.
Добрый день.
Пожалуйста, выполните снова вышеуказанные действия: войдите в приложение, снимите галочки со всех уведомлений, закройте приложение, снова войдите и установите галочки.
Лишним не будет снова закрыть приложение, заново войти и проконтролировать установленные галочки.
Проверьте и настройки телефона: пуш-сообщения должны быть разрешены для приложения StarLine.
Ещё вам необходимо выйти из аккаунта в приложении (нажать "выход") и снова войти под своим логином и паролем.
Все сделал, нет уведомлений, вечером посмотрю дома на другом телефоне, хотя я там вышел из аккаунта в приложении.
Возможно google присылает не туда конечно, т.к. я старый телефон не отвязал от учетки гугла.
Отвязал старый телефон, удалил все уведомления, вышел из аккаунта, зашел, включил уведомления. Все равно не приходят :(
Совершенно случайно наткнулся на то что через web можно настроить и email и push с привязкой к телефону.
push заработали.
Для тех кому нужно ищем тут: Настройки > Уведомления по событиям > Список правил