0

Сбой навигации

RE186 3 years ago • updated 3 years ago 17

Недели 2-3 назад произошел какой-то сбой, мои автомобили периодически отображаются на карте в Кировской области, хотя находятся в Сургуте (ХМАО).

Одна сигнализация с GPS (B94), одна без GPS (Е90).

Доброго дн.

Прошу Вас отправить смс 00550

00990 и 00551 ожидая ответа на каждое смс.

И в течении недели, в случае повторения, сделать полный снимок экрана, пожалуйста и разместить его тут. Указав время.

Спасибо.

Добрый день!

Вчера помогло на машине с B94GSM/GPS, на машине с Е90GSM команда 00550 не сработала.

Сегодня опять одна машина в Кировской области, одна со вчерашнего времени зависла в Сургуте.


Это машина с B94GSM/GPS


Доброе утро.

Отправьте на данный автомобиль смс 08, пожалуйста.

А по второму авто, проверьте баланс, пожалуйста и повторно отправьте смс описанные выше.


А это с Е90, причем определение совсем неточно, машина в том районе не была

Скриншот делал сегодня 06.04.2016 в 11:05 (МSK+2), вчера ездил, сегодня утром тоже ездил.


С вечера до утра машины стоят на подземной стоянке, GPS там точно не ловит, но GSM работает нормально.

Видно, что одна машина неактивна со вчерашнего дня, у второй не работает ни GSM, ни GPS


получил сообщение:

<43>:NG
MCC:250
MNC:01
LAC:219A
CI:01EB
http://gmap.ultrastar.ru/i/?mapdata=01.25001.219A.01EB.233E3742CF9AC3D2BD1C4cYiBFYZs213026B40C75033126CB7F5A89.0


Положение автомобиля совершенно верное, а на сайте Starline-Online все еще показывает Кировскую область

Обе машины впервые "уехали" в Кировскую область 16.03.2016 одновременно, где-то в этот период я отключил от мониторинга 3 машину (перерегистрировали на отдельный аккаунт).

С тех пор какой-то бардак с мониторингом.

вторая машина (Е90) на системе неактивна, хотя на голос отвечает нормально, баланс отображается положительный, при этом добавил еще средств с запасом

Доброго дня.

Прошу повторно отправить, на автомобиль с Е90 смс

00550 ждем ответ

00990 ждем ответ.

00551 ждем ответ, и напишите его нам, пожалуйста.


ни на одну команду не реагирует, на голосовой звонок отвечает нормально

В таком случае, если вы на 100% уверены в балансе данной сим карты, что у меня вызывает сомнения.

Придется доставать сим карту и проверять ее в телефоне.

ps. откройте автомобиль в режиме охраны ключом, если баланс положительный то поступит звонок, трубку не поднимаем, что будет далее?

Вечером зайду к оператору, выясню баланс, снимать и доставать долго.

А по первой машине (с В94) что делать? почему опять уехала?

Есть ли смысл удалить все настройки на сайте и перезавести все устройства заново?

баланс точно положительный, при открытии двери в режиме охраны сигнализация звонит.

Оператор связи утверждает, что тариф работает в сети 2G. Проблема видимо не в этом.


Добрый день!

Вопрос как-то сам собой почти рассосался, в установщикам даже не заезжал..

На сигнализацию Е90 отправил команды 00550, 00990 и 00551. Сигнализация в сети появилась, но никакие sms не присылает, ни на эти, ни на другие команды.