0
Отвечен

телематика 1.0

mistersky 8 лет назад обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 8 лет назад 12

После того, как пришлось удалить и добавить заново в телематику - сигналку - GPS модуль , наблюдаю телематику версии 1.0, хотя до удаления была 2.0 версия.


VER:K1

BAT:13.03V

GSM:17

ответ команды 00551:

GSM: 23(G)


ЛК - пишет что

Ваше устройство еще ни разу не подключалось к серверу мониторинга, поэтому настройки пока недоступны.
Чтобы устройство могло связаться с сервером, необходимо активировать на нем GPRS.
Для этого отправьте на него SMS с текстом 00551.

Нет возможности управлять сигналкой через телематику, хотя через голосовую связь и смс все работает.

И с чего взяли что 1.0?

делал, в ЛК телематики нет значков температуры, баланса денег, заряда акумулятора.

Вот это вылезает постоянно:


Ваше устройство еще ни разу не подключалось к серверу мониторинга, поэтому настройки пока недоступны.
Чтобы устройство могло связаться с сервером, необходимо активировать на нем GPRS.
Для этого отправьте на него SMS с текстом 00551.


Вот ответ:


Команда выполнена:

GSM:23(G)


Смс и голос дают управлять модулем, а ЛК Телематика - нет.

+2

Добрый день.

Судя по тому, что версия ПО GSM-модуля К1, у вас Телематика2 и никак иначе.

Для решения ваших проблем рекомендую проделать следующие действия:

1. Удаляете устройство из кабинета;

2. Отсылаете с телефона команду 009902;

3. Через 3 минуты звоните на номер системы и заново устанавливаете пароли PW и PS;

4. Выполняете эту процедуру;

5. Проходите процедуру регистрации на сайте, выполняя все требуемые действия.

На вопрос, регистрировалось ли устройство ранее, отвечаете НЕТ.


Сделал все заново, тоже самое. Только телематика 1.0

И опять в кабинете вот это:

Ваше устройство еще ни разу не подключалось к серверу мониторинга, поэтому настройки пока недоступны.
Чтобы устройство могло связаться с сервером, необходимо активировать на нем GPRS.
Для этого отправьте на него SMS с текстом 00551.


команду посылал уже.

Ответ: Команда выполнена: GSM:24(G)


Явно проблемы на сервере телематики.

ЗАРАБОТАЛО с 10-раза... КАПЕЦ.

+2

Вам же писал сервер: Ваше устройство еще ни разу не подключалось к серверу мониторинга, поэтому настройки пока недоступны.

Устройство начинает работать не сразу, в от нескольких минут до часа после регистрации на сайте.

GSM:24(G) - буква G в скобках тому подтверждение, устройство ещё закончило регистрацию на сайте.

Успешно добавленное и зарегистрированное устройство отсылает соответствующее СМС.

Держу пари, так и было, когда всё заработало, система вам прислала СМС об успешной регистрации.

Комментирование выключено

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho