движение отображается неполностью

Трек движение отображается неполностью, отсутствует финальный отрезок после кратковременной остановки

Здравствуйте!

После дооборудования Starline s96 антенной GPS (в авторизованном центре 78-auto, Санкт-Петербург) и возвращения домой трек записался не полностью. Отсутствует финальный отрезок движения длительностью 12 минут (с 19:50 до 20:01) после стоянки у магазина до стоянки у дома, как в приложении, так и в web-версии на https://starline.online. Местность как на стоянке, так и на участке движения до дома с неплотной малоэтажной застройкой. В истории Google Maps трек сохранился полностью корректно. Настройки телематики по умолчанию. В чём может быть причина?