0
Пропала связь с машиной после долгого отключения
На машине надолго снимали аккумулятор. После подключения не видит в приложении и через сайт.
Прошл пполтора месяца. Нужно заново подключить? Или появится самостоятельно?
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте.
Сим карты каких операторов используются у Вас в телефоне и в охранной системе?
В системе установлена сим карта из комплекта StarLine или своя?
Система отвечает на звонок? Выполняет команды?
Какие ответы приходят на смс с текстом
и
это 4 буквы и знак вопроса. Без пробелов.
Сим карта из комплекта, МТС
На смс не отвечает. Сама сигнализация работает, через блутуз телефон работает. Телематики нет
Система отвечает на звонок? Выполняет команды?
Было какое то зависание похоже. Не отвечал на звонки, абонент не в сети.
Сегодня снова включили. Через Старлайн мастер зашел, подергал настройки и звонок прошел, после чего появился в сети и мониторге. Заработало все
Здравствуйте.
StarLine Мастер - это инструмент для установщиков. Не рекомендую самостоятельно что-то менять. Допущенная ошибка может полностью вывести систему из строя. Лучше доверить работу профессионалам. В случае обращения к установщикам за гарантийным обслуживанием, у них тоже могут возникнуть вопросы при самостоятельном внесении изменений в систему.