0

Карта в приложении

Shadow_asu 3 weeks ago • updated 3 weeks ago • 8

Добрый день.  Тоже самое происходит сигнализация Е91.

Здравствуйте. Расскажите, пожалуйста, подробнее Ваш вопрос. 

Какая версия приложения используется?

На какой телефон установлено приложение?

Отображается ли местоположение на карте для этого устройства на сайте starline.online?

В приложении 2 машины. По одной показывается карта A93. По второй нет Е91. Версия приложения 3.6.25.12.

Телефон Samsung S25 Ultra. На сайте starline.online отображается по этой машине.

Здравствуйте. Рекомендую перейти в настройки - персонализация - настройки главного экрана и проверить: включено ли там отображение карты?

В настройках главного экрана по этой машине нет этого пункта.

Здравствуйте. В аккаунте 3 устройства. 

Как называется автомобиль, для которого не отображается карта?

Да верно. Kia Rio

Для этого устройства есть предоставление доступа в другой аккаунт. Рекомендую выйти из аккаунта в приложении StarLine2 и войти заново. Важно войти именно под аккаунтом- владельцем устройства, а не под тем, которому предоставлен доступ.

+1

Заработало. Спасибо!