Не удалось получить код регистрации на сервере.

На автомобиле установлен ARKAN Smart (Starline S7). Мастер из "Аркан" сказал, что можно запустить как Starline и отказаться от их услуг. Для этого нужно заменить сим карту в блоке и поменять настройки основного сервера и APN. Всё поменял, но на запрос 00581# приходит смс с текстом: не удается получить код регистрации на сервере. Связь с сервером есть. В тех поддержку звонил, сказали должен приходить пин. Какие есть варианты решения данного вопроса?