неверный пароль и логин

Здравствуйте.

постоянно пишут что неверный пароль и логин

Значит Вы указываете неверный логин или пароль.

Если к аккаунту была привязана электронная почта, то восстановить пароль можно по ссылке: https://starline.online/#password-restore
Если почта не привязана, то восстановить пароль не получится. Нужно создать новый аккаунт и добавить Ваше устройство в него.

пароль я указываю верный ведь он у меня сохранен в самом телефоне в паролях, а вот приложение считает что не так. 

Здравствуйте.

Получается у Вас в телефоне сохранен неверный пароль или логин.

Вам удалось восстановить пароль через привязанную почту?