0
Странное поведение приложения.
Здравствуйте!
Авто ваз 2115, a93v2 GSM.
Последние два дня, 3 и 4 февраля изменения в поведении приложения.
При переходе на ключ, пишет "ручник опущен" и "двигатель установлен". Далее "двигатель запущен" и "ручник поднят". Хотя двигатель продолжает работать, сел и поехал.
Это происходит при ДЗ/АЗ и при охране с работающим двигателем. То есть при выключении любой поддержки зажигания.
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте.
Пришлите мне логин этого пользователя.
отправил
Здравствуйте. Данные получил. Проверяем возможные причины.
здравствуйте! Я не один такой. Если нужно могу ещё логин отправить другого пользователя
Пока проверим причины и варианты решения на указанном Вами аккаунте.
сегодня 6 февраля, ложных оповещений о состоянии ручника нет, но остались по статусу двигателя.
добавилась другая проблема. Не обновляется самостоятельно в приложении показания индикаторов напряжения и температур. Приходится вручную нажимать и обновлять.
еще и карта может зависать. на 93 сейчас не все хорошо. чинят.
Всё работает правильно. Значит починили.
Спасибо!
пару дней поработало нормально и сегодня 11.02.26 снова начались оповещения двиг остановлен, двигатель запущен
Спасибо за сообщение. Задача в работе.
Сообщаю ещё одно замечание.
Включен автозапуск в приложении по будильнику по будням ПН-ПТ., сегодня четверг, автозапуск отработал и на брелке иконка будильника погасла, хотя завтра пятница и она должна гореть.
Далее, в приложении заходим в настройки запуска по будильникам и при выборе субботы - иконка на брелке загорается. Следовательно, в сигналке сдвинулись дни?
Посмотрим, отработает ли завтра в пятницу будильник и сообщу.
Здравствуйте. Да. У части пользователей сдвинулись дни для запуска. Занимаемся решением.
Как и ожидалось сегодня в пятницу не сработал АЗ по будильнику.
Сдвинулись дни. Значит вместо понедельника заведется в воскресенье?
Посмотрим, что будет в воскресенье утром.
4 недели прошло, уведомления лишние ушли (слава спецам СтарЛайн!). Но сдвинутые дни по будильнику так и остались. В пятницу нет, в воскресенье есть.
Здравствуйте. Спасибо за сообщение. Занимаемся решением задачи.
здравствуйте! Не обновляется самостоятельно состояние индикаторов в приложении (напряжение, температура). Приходится вручную тыкать. Раньше обновлялось при запуске приложения.
Статусы ручника и глушения двигателя (о которых писалось выше) пропали, работает нормально.
Здравствуйте. Данные в приложении обновляются примерно раз в 30 минут на стоянке и примерно раз в минуту в поездке. Обновления по открытию приложения в системе не заложено.
Позволю себе не согласиться. Даже по поводу 30 минут.
Вчера вечером около 17 часов поставил машину в гараж. Ночью за бортом около -10.
Сегодня утром в 7.20 захожу в приложение - двигатель +7 салон +4.
Обновляю данные вручную и показатели падают до -5 и -3 соответственно. Не думаю что за полчаса настолько остыл авто.
Повторюсь. Раньше такого не было. Раньше, при открытии приложения показывались значения близкие к реальным. Сейчас же показывают температуру на Марсе, пока не обновишь вручную.
Здравствуйте.
Сообщите логин от аккаунта, в котором нужно проверить данные.