- Мониторинг СтарЛайн
-
Вопросы
0
пропала карта
serrega_89rus вчера в 14:14
•
обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 часов назад •
7
здравствуйте, хотел бы присоединиться и спросить, у меня похожая проблема уже 3 день пропала карта, и связь то пропадает то появляется, раньше такого не было, что это?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте.
Сим карты каких операторов используются у Вас в телефоне и в охранной системе?
В системе установлена сим карта из комплекта StarLine или своя?
Система отвечает на звонок? Выполняет команды?
Какие ответы приходят на смс с текстом
и
Стоит МТС starline. На звонок отвечает приветствием. Команды выполняет но почему-то через раз. На команду 09 ответил на 00551нет ответа
Вобщем ещё проблема появилась, у меня три машины в одном приложении так вот сейчас куда-то две пропали
Здравствуйте.
В Вашем телефоне тоже установлена сим МТС?
Приходят ли ответы от устройства на смс с текстом
и
Также прошу полностью заполнить Ваш профиль:
Логин в мобильном приложении и на starline-online.ru (необходим для консультаций по Телематике):
да, в моем телефоне стоит мтс. Ответ не пришёл
Устройство все еще доступно по звонку и выполняет команды?