0
Не отображается скоринг (качество вождения)
Добрый день!
Устройство Охранно Телематический комплекс S96 (v2), SN: ES96P S503 955613, подключен GNSS приемник, координаты авто в телематике отображаются корректно, по приемнику. Но скоринг (качество вождения) не отображается - указано "Нет данных по качеству вождения". СМС сообщение "положение платы распознано" не приходило. В настройках Телематика - Страховая телематика с чек-бокса "Разрешить отправку страховых событий на сервер" снята. Предоставил ФСП StarLine доступ к устройству на неделю.
Прошу помочь включить скоринг.
Customer support service by UserEcho
Дополнительно. В настройках Телематика - Страховая телематика чек-бокс "Калибровка выполнена" не активен (серый), галка на нем не стоит.
надо поставить
У меня стояла там галка недели 2 или 3, скоринга не было. Сейчас снял для проверки, со снятой проехал неделю наверно.
Здравствуйте.
У Вас выключено разрешение отправки страховых событий. В этом случае оценка вождения отключается.
Прошу включить настройку разрешения отправки страховых событий и дождаться смс о завершении калибровки.
Понял, спасибо за разъяснение, вернул настройку обратно. Прошу пока топик не закрывать. Если СМС не придет еще в теч. месяца и скоринг не заработает - сообщу здесь же.
Прошел месяц, никаких изменений. Подскажите, как решить задачу по отображению скоринга? Доступ ФСП StarLine к устройству предоставлен.
Здравствуйте. Нужно посетить установщиков для диагностики.
Мастер начнет с проверки фиксации блока охранной системы в автомобиле. Далее перепроверит стабильность связи со спутниками и проверит разрешения работы оценки вождения в настройках системы. После этого нужно будет отправить в устройство смс с текстом
и дождаться смс о завершении калибровки оценки вождения.
Если у мастера возникают трудности, он всегда может обратиться за консультацией в Техническую Поддержку или к своему Региональному Представителю.
Ларчик открывался просто: в необходимости отправки СМС с текстом "КАЛИБРОВКА". Все заработало, вопрос решен, спасибо!