- Мониторинг СтарЛайн
-
Ошибки
0
Не работает обратная связь в приложении
Добрый день! Пытаюсь отправить сообщение через обратную связь в мобильном приложении.
Сообщения не отправляются они просто исчезают, также исчезли все старые сообщения. Появляется иконка о новом сообщении, но его нет.
Сообщения не отправляются они просто исчезают, также исчезли все старые сообщения. Появляется иконка о новом сообщении, но его нет.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Заполните, пожалуйста, в профиле информацию о Вашем логине на Starline-online.ru
Спасибо
1) почему в приложении не работает функция "дистанционная остановка двигателя", всегда пишет только "дистанционный запуск двигателя" - в чем причина?
2) еще дополнительный вопрос - иногда не соответствует последовательно запусков, охраны и открытия дверей... например, такая последовательность: снятие с охраны, открытие двери, закрытие двери, запуск двигателя, постановка на охрану, двигатель выключен, открытие двери, закрытие двери - все!
1) почему в приложении не работает функция "дистанционная остановка двигателя", всегда пишет только "дистанционный запуск двигателя" - в чем причина?
Сегодня запустите с приложения двигатель и через пять минут заглушите его.
Сообщите время проведения данной рекомендации, пожалуйста.
2) Если события происходят в одну минуту, то их очередность может быть произвольной.
Спасибо.