0
Исчезают деньги на маяке м 17
Здравствуйте. Мой тариф 5 рублей в сутки, но за последнее 4ре дня списали более 600 рублей. Причём детализация счета в мтс это показывает, что деньги просто исчезают. Номер сим карты +79111826309, пожалуйста помогите разобраться в ситуации
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
JUL
Vladelec +3
Nomer maiaka +79111826309
Vremia 12:11 1.12.2025 (+3)
Budilnik 1 19:00 29.11.2025 12H
Budilnik 2 12:00 1.12.2025 30D SMS ssylkoy
Format SMS tekstom
Balans *100# porog 20
GPRS internet.mts.ru, mts, mts
NORMAL'NY REGIMDvijenie: VKL, SMS+MON, 40 min, chuvstv. 1
Monitoring: VKL, gatem17.starline.ru:12300, 20 sek
Vneshniy vhod: SMS pri vkluchenii, monitoring
Vneshnee pitanie: net reaktsii, mayak postoyanno aktiven, monitoring
SMS# 11
Что значит vladelec +3? Это ещё то человека привязаны к моему номеру, как это могло случится? Прошу это устранить.
И вернуть мне деньги
Здравствуйте.
На сим с указанным номером с 24 ноября по 1 декабря включительно списано 31,8р
Текущий баланс сим 79,39 ₽
укажите, пожалуйста, подробнее: когда именно произошло лишнее списание и где именно оно отображается?
В этой строчке указывается не количество владельцев, а номер телефона владельца. В Вашем случае номер записан неверно. Вместо номера указано просто +3. Рекомендую корректно вписать номер телефона владельца в устройство.