0
Исправлен

проблемы с определением местоположения

leo leo 9 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 8 месяцев назад 9

Сервис starline-online.ru недоступен по 12 часов в сутки. Никакой закономерности при этом не прослеживается. Определить местоположение невозможно по причине существования некой ошибки "Error: An error occurred. Please try again later.", карта при этом не отображается. Возможности воспользоваться сервисом практически нет.
Разочарован.

На рассмотрении
Здравствуйте.
Для решения вопроса , пожалуйста, пришлите следующие данные :
1)Снимок экрана с этой ошибкой, датой и временем.
2)Версия Вашей операционной системы , название и версия браузера.
3) Ваш логин на starline-online.ru  Его, пожалуйста, укажите в Вашем профиле.
Добрый вечер!
Несколько раз вышеуказанная проблема появлялась и у меня. Выдавала  ошибку "Error: An error occurred. Please try again later." 
В моем случае выход оказался прост. Я одновременно просматривал карту и входил в сервис с разных источников (компьютер,планшет, смартфон), и вспомнил, что практически я с программы не выходил....в этом случае, пока в системе, все показывает на карте, но если закрыть браузер и снова запустить, то через раз выходит указанная ошибка. Выход с положения-необходимо выйти с карты корректно, тоже самое сделать с планшетом или смартфоном....получается, что на одном из устройств Вы еще висите, как активный пользователь...и пытаетесь войти заново уже в открытую программу.     
я тут задался вопросом точности определения координат по GSM сигналу, и вот что  меня стало смущать - почему точность определения авто такая низкая? через вашу же программу определяет мой телефон гораздо точнее. гугл+ вообще показывает с какой стороны здания я даже нахожусь. друг в силовых структурах подтвердил, что они так вычисляют по сотику людей с точностью до метров 20, не видят лишь какой этаж, но примерная квартира даже понятна какая в доме. понятно, что у них там возможно другое оборудование, но гугл+ почему то же дает так же точные координаты. натолкнуло это меня на мысль когда я на ночь в машине забыл телефон. при этом машина стояла даже не в синем кругу, который показывает приложение или сайт. а координаты телефона даже место на парковке почти точные. значит GSM сигнал вполне точен. но почему же тогда машина так промахивается?      
Современный сотовый телефон обладает большим количеством датчиков ( в том чиле GPS ), который может достаточно точно определить Ваше местоположение и посадить батарейку Вашего телефона за пол-дня =)
Для точного позиционирования автомобиля необходио использовать модуль GPS для сигнализации. 
-1

Разница позиционирования у вашего сотика и авто связана с тем что у вас симки разных операторов.

у меня GPS как раз выключено в телефоне, что бы не садить батарею. определение именно по GSM.  
Повторюсь, что помимо GPS есть много датчиков, по которым телефон определяет сове местоположение.
Комментирование выключено

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho