Баланс не той карты

Здравствуйте. Какой ответ приходит от устройства на смс с текстом

БАЛАНС

Также прошу перепроверить заполнение Вашего профиля: Логин в мобильном приложении и на starline-online.ru (необходим для консультаций по Телематике):

по указанному логину не удается найти S97.

Есть дополнения. когда машина находится в видимости обоих операторов МТС и теле2 . то баланс показывает корректно, А вот когда машина находится в зоне где нет МТС (большенство времени) показывет что активная сим Теле2 но баланс от МТС. На смс баланс ответ : 

Качество GSM-сигнала: отл. (19)
Баланс SIM1: данные устарели
10.00 (получен: 12:27 17.11.2025)
Баланс SIM2: 408.40 (получен: 21:32 19.11.2025)
Сервер мониторинга: gategen6.starline.ru 9876
Связь с сервером: есть (17:07 19.11.2025)

а если в настройках поставить приоритет на сим2?

У меня и стоит приоритет сим2

а номера обеих сим вписаны в систему? Или только МТС? на странице баланса в приложение показывает номера телефонов обеих сим?

и сим1 номер вписан и сим2 номер вписан

на странице баланса отображено только сим2 с балансом от сим1

Здравствуйте. На текущий момент устройство отображает обе сим или только Т2?

на данный момент на главной странице приложения отображается только  Т2 с баланс мтс

Здравствуйте. Прошу перепроверить отображение баланса и сообщить результат.

здравствуйте, отображение корректное, спасибо?

спасибо!!!

После сегодня опять баланс не правильно отображается, как и в начале темы

у Вас МТС видимо на связь выходил чуть чуть. 

МТС Вы вообще пользуетесь? он нужен?

Я пользуюсь МТС редко, но неделю назад все исправили ,а после вчерашнего сбоя опять показывает активная Т2 и это правильно, но баланс от МТС. Когда присутствуют обе сети, то отображение карт и баланса соответствует.

Здравствуйте. Занимаемся проверкой вопроса. 

Ну вроде всё стало корректно показывать,спасибо!!!