0
Answered

Ошибка при выполнении запроса

Зыкин Антон 3 years ago • updated 3 years ago 23
Здравствуйте.
Имеется модуль M30 без антенны, подключен к B92 Dialog Flex. Зарегистрировал устройство на сайте, но с сайта управление странное. Допустим даю команду "выключить охрану", пейджер пиликает показывая выполнение команды, а на сайте крутиться "подождите", а потом "ошибка выполнение запроса". Хотя в истории событий команда выполнена.
===========================
СМС от модуля на команду 09
Режим [IM]
VER:E5
GSM:18(A)
GPS:-
BAT:12.57V
MCC:250
MNC:01
LAC:1EDD
CI:28BF
GOOD, I'M SATISFIED
Satisfaction mark by Зыкин Антон 3 years ago
Добрый день. На компьютере, с которого заходите на ресурс https://starline-online.ru/, страницы сайтов быстро загружаются? Проверьте, пожалуйста, управление по возможности с другого устройства (ПК, ноутбука) или с другого браузера. Сообщите время проверки.
И уточните, пожалуйста, при управлении GSM-модулем звонком устройство сообщает о выполнении команды?
https://starline-online.ru/ загружается около 5...10 секунд. При переходе по кнопкам сайта страницы прогружаются около секунды. Проверял с разных провайдеров (ростелеком и билайн), разных браузеров (IceDragon 26.0.0.2 и Firefox 33.0.3) и разных компьютеров (один ноут и один настольный с Windows'7 и один ноут с Windows'XP). Остальные сайты загружаются быстро, меньше 2 секунд. Последние проверки сделал 18:27 и 18:28 по Биробиджанскому времени (11:27 и11:28 по Москве).
При управлении модулем через голосовой или смс, то подтверждение о выполнении приходят. Или например вот лог:



17:31 Поставлен на охрану
17:31 Двигатель выключен
17:28 Двигатель включен
17:24 Двигатель выключен
17:22 Двигатель включен
17:18 Двигатель выключен
17:13 Двигатель включен
17:13 Снят с охраны
17:11 Поставлен на охрану
17:10 Двигатель выключен
17:06 Двигатель включен
17:06 Снят с охраны

Между остановкой и запуском двигателя, автомобиль находился под охраной.
Спасибо за информацию. Как давно Вы ставили сигнализацию? Напишите, пожалуйста серийный номер - его можно посмотреть, раскрыв корпус брелка (как для смены батарейки). Например, А92W..... или отправьте фото раскрытого брелка.
Также у Вас в машине есть датчик движения:

Откройте, пожалуйста, аккуратно корпус этого датчика:

Отправьте по возможности фото.
Если доступ к датчику удара отсутствует, то удалите батарейку из брелока и сфотографируйте батарейный отсек.
Спасибо.
Вашему коллеге Ивану Поважнюку в этой http://support.starline.ru/topic/631504-algoritm-vyihoda-otritsatelnoj-blokirovki-startera/ теме я уже скидывал фото брелка. Новые фото брелка сделаю завтра, ключи остались в гараже. До датчика удара добраться не смогу, а вот до центрального блока или gsm-модуля без проблем.
Систему покупал в сентябре 2012, в г.Биробиджан в маг.Автоаудиоцентр. В гарантийнике есть наклейка со штрихкодом и надписью B92 W108 001161. Модуль M30 поставил месяц назад, купил разукомплектованный без антенны и разъёмов в Автоаудиоцентре г.Биробиджана
Спасибо.
Установите, пожалуйста, в таблице программирования №1 сигнализации режим работы 2

После этого выполните авторизацию GSM-модуля с помощью сервисной кнопки:
  • Нажмите 7 раз сервисную кнопку сигнализации и включите зажигание. Последует 7 сигналов сирены.
  • Дождитесь автоматического выхода из режима программирования (примерно 30 секунд) и выключите зажигание.
http://support.starline.ru/topic/529311-gsm-modul-ne-upravlyaet-signalizatsiej-po-telefonu/
Проверьте, пожалуйста, работу оборудования с сайта https://starline-online.ru, сообщите время проверки
Попытался привязать модуль к сигнализации и ничего не вышло. Возможно что-то не так делаю,вот мои действия:
Модуль настроен и подключен, сигнализация настроена, зажигание выключено.
Нажимаю 5 раз valet, включаю зажигание и слышу 5 сирен.
Нажимаю valet 17 раз, на брелке и вижу 17-1, нажимаю кнопку 2 брелка и вижу 17-2, выключаю зажигание, аварийка мигает 2 раза.
Нажимаю 7 раз valet, включаю зажигание и слышу 7 сирен. Жду мигание аварийки и выключаю зажигание.
Пробую звонить и передать команду 11, а в ответ получаю не выполнено.
Ещё заметил что при неудачных попытках управления с сайта, на экране справа сверху появляется маленькое сообщение

Radteh, верните, пожалуйста, значение функции 17 на вариант 1. Напишите время проверки - это нужно для поиска информации.
19:33 Поставлен на охрану
19:33 Снят с охраны
19:32 Поставлен на охрану
19:32 Доп. канал выключен
19:32 Снят с охраны
Время местное, по Москве 12:32. В протоколе есть запись "19:02 Доп. канал включен", а в "19:32 Доп. канал выключен", но я не включал допканала. В 19:02 с брелка поставил на охрану и всё. Записи 19:32 - 19:33 с сайта. Когда через сайт в 19:33 сделал снятие с охраны, то несмотря на ошибки картинка показала что машина снята с охраны, но в тот момент она уже автоматически встала под охрану.

Если с брелка дать команду, то на сайте её выполнение отобразиться с задержкой примерно 5 секунд.

Антон, проверьте, пожалуйста, управление через приложение. Сообщите дату и время проверки.
Через приложение не могу проверить, мой смарт на симбиан, а поблизости только простые телефоны.
Получится проверить с сайта https://starline-online.ru/?
0:09 Поставлен на охрану
0:08 Снят с охраны
0:08 Доп. канал выключен
0:07 Доп. канал включен
0:07 Поставлен на охрану
0:06 Снят с охраны
Команды отключения охраны отправлены с сайта, включение автоматическое. Доп. канал не нажимал. 0:08 отобразился после нескольких переключений между вкладками событий и управления.
Спасибо за информацию. Занимаемся поиском решения вопроса.
Добрый день. Антон, статус появляется с автоматической активацией гибкого канала. Какая сейчас ситуация по управлению системой звонком и с сайта?
С сайта по прежнему, нажимаю кнопку, жду 25 секунд и получаю ошибку.
18:24 Поставлен на охрану (эта постановка автоматическая, так как двери не открывал)
18:24 Снят с охраны
18:22 Поставлен на охрану
Если с телефона отключаю охрану и не вешаю трубку, то на сайте не отображается состояние пока не повешу. Если даю команду 17 то состояние отображается через 4...5 секунд.
Не знаю что у вас сделали, но вроде заработало управление через сайт.

14:50 Снят с охраны
14:46 Поставлен на охрану

Сайт перестал отображать показания напряжения АКБ и баланс на СИМ карте

Доброе утро.
Проверьте на данный момент все должно работать.
Спасибо.
А у меня наоборот поломалось. При загрузке сайта, запросах со страницы, коммандах появляется "Произошла ошибка. Пожалуйста, попробуйте повторить операцию позже."
А напряжение, баланс, температура отображаются только от модулей свежее чем M20?
Антон, сейчас проблема сохраняется ?
Ошибка появляется при выполнении команд управления ?
Да, ошибка сохраняется. Ошибка появляется при загрузке страницы, при перемещении по вкладка "Управление, Перемещения, События, Настройки". Срабатывает через раз. Управление телеметрией пока проверить не могу, машина находиться в пути. Один раз кликаю по событиям, отобразило, повторно кликаю, не сработало или наоборот вначале не срабатывает, а потом работает.