0
Answered

Не работает https://starline-online.ru/map.php#

dmitalex 5 years ago updated by Антон Ламзин 3 years ago 30

Пробую запустить страничку, пишет произошла ошибка, зайдите позже,где копать?

BAD, I'M UNSATISFIED
Satisfaction mark by dmitalex 5 years ago
И через приложение тоже не залогиниться(
Under review
Добрый день, попробуйте повторить операцию еще раз.
часов в 11 все начало работать. Что это было?
Работает, но каждый раз вводить логин и пароль влом.
Сегодня сервер опять перестал отвечать - страница недоступна. Мобильное приложение тоже не работает.
Under review
На сервере велись технические работы, сейчас должно быть все в порядке.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
День добрый! Скажите пожалуйста сколько ещё будут продолжаться технические работы? С понедельника и до сих пор не работает мониторинг. Сим карта МТС, шла в комплекте.
Добрый день, Сергей!
Какого рода проблемы у Вас возникают при работе с сайтом ? Опишите чуть подробнее, пожалуйста. Если есть возможность, то приложите скриншоты ошибки.
Спасибо.
Добрый день.
Уточните пожалуйста логин с сайта starline-online.ru
Он работает в штатном режиме, какого плана у Вас трудности?
Если не получается войти, то сделайте скрин экрана, пожалуйста.
Какую версию браузера Вы используете?
Как при этом работает приложение в телефоне?
Спасибо.
Проблема и с сайтом и с мобильным приложением. Пишет нет связи с объектом. Периодически появляется на несколько минут и снова пропадает. Заметил, что каждое утро пишет одно и то же. Последняя связь была в 5:46 или в 5:47.

Приложение пишет, что нет связи, и тут же по будильнику присылает координаты.
Укажите свой логин на starline-online.ru в профиле, пожалуйста.
Сергей, у Вас установлен маяк.
Как он подключен к проводке автомобиля, и какие настройки выполнены, подскажите, пожалуйста.
Маяк подключён к питанию автомобиля постоянно. При выключенном зажигании у него есть питание.
Из настроек: мониторинг - включен, оповещение при изменении внешнего питания - без оповещения, состояние маяка при внешнем питании - маяк постоянно активен, мониторинг при сигнале на внешнем входе - включен.

Внешний вход не подключен.
Маяк подключён к питанию автомобиля постоянно. При выключенном зажигании у него есть питание.

Очень интересно, так как на данный момент номер не доступен, что говорит о отсутствии на нем питания.
Вам нужно проверить подключения, скорее всего из за этого у Вас и оффланы часто.
Спасибо за ответы, проверю.
Погодите, почему если номер не доступен, то на нём обязательно нет питания?
Если в настройках стоит постоянная активность и включённый мониторинг, то он должен работать от батареек. А так получается, что он спит? Вопреки настройкам.
От батареек Маяк может работать не более суток.
Заводская настройка маяка, это режим нормальный. При подключении питания он переходит в постоянный режим активности, но при отключении питания, он опять засыпает. Иначе у Вас батарейки давно разрядились.
Маяк работает верно.
А Вот питание, нужно проверить. В этом весь вопрос.
От батареек маяк работает больше суток. Это в зависимости от интервала между посылками. И если жёстко прописать активность и мониторинг не зависимо от внешнего питания, то он обязан мониторить пока батарейки не сядут. Такой режим тоже проверен.

Про мою историю. Всё-таки даже при внешнем питании маяк засыпал. За прошлую неделю настройки посылал 2 раза. И как-то без результата. Вчера я сделал запрос состояния. При пробуждении он написал, что внешнее питание включено. В итоге прописал полностью все настройки полностью заново и мониторинг заработал. Тут 2 варианта. Или мой глюк при настройке или глюк маяка.

Спасибо за объяснения и наводки. Пока сюда писать не начал не мог понять, что мониторинг работает только во время пробуждения маяка по будильнику.

А по теме, сайт с гугл хром на виндовс7 и на андроиде одинаково периодически пишет, что произошла ошибка, зайдите позже. До сих пор.
не работает starline-online.ru
Проблемы с Chrome только на ПК: на смартфоне через меню "Дополнительно" спокойно открывает. Срок действия сертификата истёк (из-за политики безопасности Google то один сайт то другой не грузятся). Ждём с нетерпением от сопровождающих starline-online.ru обновления сертификата.
Предлагаете воспользоваться другим браузером?! Ну вы то хоть не опускайтесь до уровня здешнего суппорта, который постоянно предлагает заявленные, но не полноценно работающие функции по CAN, заменять аналоговыми подключениями. Если функциональность заявлена, в данном случае работа в браузере Chrome, то она должна быть.
Вы меня не так поняли - я писал о разнице в поведении версий Chrome для ПК и для андроид, которая позволяет открыть starline-online.ru через меню "Дополнительно" и, введя данные, получить доступ к управлению оборудованием. В то же время версия для ПК после ввода данных открывает интерфейс на секунду (где пишет "произошла ошибка...") и вылетает на экран.
Для ПК же действительно временным решением может служить установка альтернативного браузера. Но я ни к чему Вас не призываю.
"Сапожники"! Что там говорить... (((

Добрый день.
Проверьте работу сайта, пожалуйста.
Все должно работать.

Спасибо. Работает.

Хотя нет, поторопился. Теперь стандартный браузер android выдает вот это:



+1

опять не работает на сайте https://starline-online.ru/site/map, ни баланс и завести, пишет ошибка и все. Приложение тоже не работает.

Присоединяюсь!!

Commenting disabled