Нет сети в роуминге в РФ

Здравствуйте. Устройство доступно по звонку? Перестало работать только приложение?

Нет, по звонку тоже нет доступа.

В таком случае рекомендую связаться с оператором сим, установленной в охранной системе и уточнить возможные причины отсутствия связи.

ну а может и причина вот в этом: https://www.kommersant.ru/doc/8181485?utm_source=yxnews&utm_medium=desktop&utm_referrer=https%3A%2F%2Fdzen.ru%2Fnews%2Fstory%2F52dc8e95-c105-590a-af82-b87bc5b6affe

Сто процентов в этом дело «охлаждение»

Так как еще 10.10.2025 были поездки из РБ в РФ и все работало, при пересечении границы. В том то и дело что сим у машине и нет возможности отправить какую либо команду оператору. Вот я и подумал может СтарЛайн могут отправить смс/звонок оператору.

Вот ответ оператора сим-карты. Но я не могу это настроить так как сим карта не в телефоне. 

Для корректной регистрации рекомендуем отключить 4G в настройках (если там будет такая возможность). Далее нужно выбрать режим сети 3G. После включить на 15 сек. режим полета либо перезагрузить, установить ручной режим поиска сети.
Выберите оператора, даже если указано «Запрещено». Пробуйте выбирать оператора поочередно из списка, пока не появится сеть. Если зарегистрироваться в сети роумингового партнера вручную не получилось, необходимо повторить попытку несколько раз. Выбирать сеть нужно несколько раз, после выбора ждать 3-4 минуты, пока пройдет реальная попытка регистрации. Ждать нужно для того, чтобы телефон сделал попытку регистрации.
Рекомендованным роуминг-партнером для использования услуг в России является Мегафон.

Есть предположение, что вы не озвучили оператору то, что симка наложится не в телефоне, а в сигнализации. И поэтому получили шаблонный ответ.

Здравствуйте.

рекомендуем отключить 4G в настройках (если там будет такая возможность). Далее нужно выбрать режим сети 3G.

в охранной системе в Вашем аккаунте используется модем 2G. В нем нет поддержки LTE или 3G.

установить ручной режим поиска сети.

Блок охранной системы поддерживает только автоматический поиск сети.

может СтарЛайн могут отправить смс/звонок оператору.

У нас нет возможности что либо отправить с сим в устройстве.

Если сим попала под введенные запреты, то остается вариант только ждать когда прекратится блокировка.

я уже записался на замену симкарты - поставлю симку РФ и думаю вопрос будет решен