- Мониторинг СтарЛайн
-
Вопросы
0
Пропало устройство
Здравствуйте!
Приехал знакомый, говорит, что его устройство e96v2 пропало из списка устройств. В аккаунте ничего нет.
Зашли с ним в его аккаунт на сайте и в приложении, действительно ничего нет.
Как вернуть?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте.
Пришлите imei устройства, которое пропало из аккаунта. Узнать его можно через смс с текстом
для 6 поколения и смс с текстом
для 3 поколения.
дело в том, что система без симки, по блютуз подключались. Сейчас нет устройства.
В таком случае пришлите мне серийный номер этого устройства. он есть на коробке, есть в гарантийном таллоне, есть на пин-конверте, есть в StarLine Мастере.