0
Не могу подключить подписку на 3 года
добрый, день! Не могу подключить подписку на 3 года. Уже и смски отправлял и заявку делал и в приложении написал. Куда можно обратится?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте. Вашу заявку и данные получили в обратной связи мобильного приложения. Направили заявку на подключение пакета.
Что сейчас отвечает устройство на звонок с Вашего телефона? Просит задать пароль или просит ввести номер команды?
добрый день. Говорит старлайн приветствует вас. Задайте пороль для гостевых телефонов.
Такой ответ устройства значит что Ваш номер не записан в качестве владельца в охранный комплекс. Поэтому система не отвечала на смс сообщения от Вас.
Придумайте 4-значный пин код и введите его на клавиатуре телефона при звонке на устройство. Блок запишет Ваш номер как телефон владельца и будет отвечать на Ваши команды и сообщения.
ура. Спасибо! Всё появилось