1. Мониторинг СтарЛайн
  2. Идеи
0
Завершен

Маяк не выдает маршрут полностью

Виктория2011 9 лет назад • обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 9 лет назад • 13
Я смотрю пройденный маршрут за день. На телефоне, через приложения я вижу полный маршрут, а на компьютере почему-то нет. В чем причина?
На рассмотрении
Хицко Константин 9 лет назад
Добрый день, уточните пожалуйста какой части маршрута не хватает и, если  это возможно,  приложите скриншоты. Спасибо.
Виктория2011 9 лет назад
Это с телефона
Виктория2011 9 лет назад
А это с компьютера
Хицко Константин 9 лет назад
Какие настройки времени установлены на Вашем компьютере? Интересует установленный часовой пояс.
Виктория2011 9 лет назад
Прошу обратить внимание на период времени и километраж.
Виктория2011 9 лет назад
За ранее спасибо.
Виктория2011 9 лет назад
Хицко Константин 9 лет назад
Для корректного отображения трека Вам необходимо скорректировать настройки часового пояса на локальном компьютере в соответствии с Вашим реальным часовым поясом. Для Хабаровска это GMT+10.
Виктория2011 9 лет назад
Я попробую, спасибо.
Виктория2011 9 лет назад
Я сделала, как вы сказали и сегодня  с компьютера пишет НЕТ ТРЭКОВ, а на телефоне показывает 221 км 00.00 часов до 22.43
Хицко Константин 9 лет назад
Пришлите пожалуйста скриншот настроек часового пояса на локальном компьютере. Спасибо 
Виктория2011 9 лет назад

Вроде появилось. Прошу прошения, возможно это не маяк, а проблемы с интернетом. Пойду разбираться.
Завершен
Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 9 лет назад

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho