1. Мониторинг СтарЛайн
  2. Идеи
0
Завершен

Маяк не выдает маршрут полностью

Виктория2011 10 лет назад • обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 10 лет назад • 13
Я смотрю пройденный маршрут за день. На телефоне, через приложения я вижу полный маршрут, а на компьютере почему-то нет. В чем причина?
На рассмотрении
Хицко Константин 10 лет назад
Добрый день, уточните пожалуйста какой части маршрута не хватает и, если  это возможно,  приложите скриншоты. Спасибо.
Виктория2011 10 лет назад
Это с телефона
Виктория2011 10 лет назад
А это с компьютера
Хицко Константин 10 лет назад
Какие настройки времени установлены на Вашем компьютере? Интересует установленный часовой пояс.
Виктория2011 10 лет назад
Прошу обратить внимание на период времени и километраж.
Виктория2011 10 лет назад
За ранее спасибо.
Виктория2011 10 лет назад
Хицко Константин 10 лет назад
Для корректного отображения трека Вам необходимо скорректировать настройки часового пояса на локальном компьютере в соответствии с Вашим реальным часовым поясом. Для Хабаровска это GMT+10.
Виктория2011 10 лет назад
Я попробую, спасибо.
Виктория2011 10 лет назад
Я сделала, как вы сказали и сегодня  с компьютера пишет НЕТ ТРЭКОВ, а на телефоне показывает 221 км 00.00 часов до 22.43
Хицко Константин 10 лет назад
Пришлите пожалуйста скриншот настроек часового пояса на локальном компьютере. Спасибо 
Виктория2011 10 лет назад

Вроде появилось. Прошу прошения, возможно это не маяк, а проблемы с интернетом. Пойду разбираться.
Завершен
Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 10 лет назад

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho