Автономный режим В приложении iOs

товарищи, прошу прощения! а здесь так принято плевать на проблемы клиентов?!! неделю ни один из профессионалов своего дела с претензией на лидерство в охранных системах не удосужился ответить на элементарный вопрос... ну или хотя бы обозначить свою озабоченность проблемой покупателя... не постесняюсь напомнить, что именно мы -покупатели платим вам зарплату... может имеет смысл реагировать на наши вопросы пооперативнее. спасибо!

Доброго дня.
Думаю вопросы можно объединить.
Спасибо.

Добрый день!
Проблемы с Автономным режимом должны были исчезнуть с начала этой недели. Если связь все еще неустойчива, сообщите свой логин, мы проверим состояния подключения на стороне сервера.

с понедельника до вчера проблемы не возникало. сегодня опять началось... логин указан как почта в профиле.

Скриншот можно попросить?

в ряде случаев режим отключается сам через несколько секунд

здравствуйте, и вправду с понедельника проблема не наблюдается. 

Здравствуйте, приложение периодически переходит в автономный режим, помогите это исправить

Логин vitmva@mail.ru

Добрый день.
Как на данный момент работает у Вас приложение.
Такое проявление обычно связано с нестабильным интернетом. Можно выйти из приложения и зайти повторно.
Если в этот момент проверить управление с сайта (компьютера), тоже этот режим?