-1

Проблема с привязкой номера

Георгий Архипов 3 недели назад обновлен 2 недели назад 10

Хотел оплатить годовую подписку на сигнализации, отправил команду и тишина уже не первый час.
Далее хотел прикрепить свой номер телефона и не приходит код подтверждения. Что делать?

Здравствуйте.

Прошу полностью заполнить Ваш профиль: Логин в мобильном приложении и на starline-online.ru (необходим для консультаций по Телематике):

Что сейчас отвечает устройство на звонок с Вашего телефона?

добавил логин.
При звонке на номер сигнализации: Старлайн приветствует вас, задайте пароль для гостевых телефонов

Задайте его ...в тональном наборе , 4 цифры

задал. Теперь говорит про список команд.

Но номер в приложении подтвердить не даёт - не приходит смс. И не получается купить годовую подписку

сейчас заметил, что подписка оформлена. Но номер по прежнему не получается подтвердить 

Здравствуйте. Проверяем возможные причины отсутствия кода.

Здравствуйте. Прошу перепроверить получение смс и сообщить результат.

проверил. Ничего не приходит 

Здравствуйте. Прошу сделать новый запрос смс с кодом.

+1

сделал. Сработало.

Спасибо

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho