- Мониторинг СтарЛайн
-
Вопросы
0
вручную соединяться в списке bluetooth-соединений
Шайтан Коробка 1 день назад
•
обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 1 день назад •
1
Комплекс S96v2 и такая же проблема, как в заглавном посте. Телефон Galaxy S23 обновился до Oneui 8.0 и теперь приходится вручную соединяться в списке bluetooth-соединений. Второй телефон на Oneui 7.1 (galaxy flip) и там все нормально. Так не хочется метку с собой носить, очень удобно использовать смартфон как метку. Позвонил в ТП старлайн - скинули смской методичку для xiaomi, но для самсунга она неактуальна, т.к. приложение ActivityLauncher выглядит иначе статья вот. Пробовал дать максимальные права приложению StarLine 2, отключить его уход в фоновый режим и т.д., но безуспешно
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте.
При работе с обычной меткой центральный блок выступает мастером, а метка клиентом. Блок ищет метку.
При работе с телефоном в качестве метки телефон выступает мастером, а блок системы клиентом. Сам телефон должен инициировать соединение.
С каждым обновлением Android и iOS накладывают все больше ограничений на установку шифрованного соединения Bluetooth. Из-за ограничений на фоновую активность самой операционной системы, смартфон может не устанавливать соединение с охранным комплексом. При работе с часами и магнитолой используется другой, менее нагруженный, протокол шифрования.
Компания StarLine не гарантирует связь со смартфоном по Bluetooth. Если телефон нестабильно соединяется по bluetooth, то рекомендую использовать метку StarLine.