1. Мониторинг СтарЛайн
  2. Questions
0

Не могу войти в приложение

ilnasiz834 4 days ago • updated by Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 days ago • 2

Не могу войти в приложение. Уведомления приходят, но в приложении вышло из личного кабинета, не могу вспомнить логин и пароль. А когда нажимаю забыли пароль, надо писать почту, куда код прийти должен, но у меня почта не была прикреплена, как быть?

Makksim 4 days ago

создайте новый аккаунт и добавьте устройство.

Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 days ago

Здравствуйте. Если к аккаунту была привязана электронная почта, то восстановить пароль можно по ссылке: https://starline.online/#password-restore

Если почта не привязана, то восстановить пароль не получится. Нужно создать новый аккаунт и добавить Ваше устройство в него. Добавление охранных комплексов и трекеров в мобильном приложении StarLine

Customer support service by UserEcho