0

Нет устройства на сайте и в приложении

Ulala500 3 years ago • updated 3 years ago 1

Добрый день, купил у человека автомобиль с установленной сигнализацией A91, дополненный блоком GSM M30. Со Starline-online бывший владелец убрал устройство и скинул настройки.

Я зарегистрировался на starline-online. Привязку к своему номеру телефона сделал, т.е. с SMS-команды или со звонка все функции работают (открытие, закрытие, запуск и т.д.)

Но при попытки добавить новое устройство на Starline online, в конце всей процедуры сообщается:


ОШИБКА:

Устройство уже привязано к аккаунту пользователя.


Но не у меня, не у старого владельца устройства на Starline-online нет, дозвониться в службу технической поддержки целый день к сожалению не могу.


Просьба помочь в данной ситуации!

Дозвонился в службу технической поддержки, помогли все настроить, теперь все работает исправно! Огромное спасибо!