+1
Fixed

В мобильном приложении непонятные события

Max Simanovich 3 years ago • updated by Nazar Ramazanov 2 years ago 39
Здравствуйте!
в мобильном приложении, вместо привычных событий, типа Снят с охраны, запуск двигателя, появились события вида: Событие: 501, флаг 0... или.. Событие 209, флаг 0
Что это?



Аналогично со среды
Добрый день.
Проверьте сегодня работу приложения и собщите результат, пожалуйста.
Вчера в мобильном приложении в подобном виде ("Событие: 209, флаг 0" и т.п) были события среды и четверга (события вторника и ранее были в нормальном виде). Сегодня уже все события в истории в таком проблемном виде.

На сайте при этом наименования событий отображаются нормально.

Но самое плохое - как на сайте, так и в мобильном приложении нет вообще событий с середины вчерашнего дня (13.08.2015), и до этого они не в полном объёме присутствуют
Юрий укажите в профиле данные о логине. Которые Вы вводите при входе на сайт мониторинга.
Спасибо.
Добрый вечер! Сегодня приложение потеряло все настройки и попросило заново подключится к сигналке. После чего вообще перестало запускаться, вылетает после ввода пароля. На сайте событий за вчера (13.08.2015г) нет
Добрый день.
Подключиться это Вы имеетев виду повторно добавить устройство?
Вы прошли процедуру повторного получения пин кода или просто переустановили приложение. Если выйти с учетной записи и зайти повторно то тоже выкидывает?
Модель телефона и версию ПО в нем, сообщите, пожалуйста.
Добрый день!
Помогла только переустановка приложения и повторный вход в учетную запись.
Спасибо.
По отчетам ПУШ как обстоит ситуация. Работают корректно, пропали непонятные?
Да.. сейчас события корректные
  1. Доброе время суток! Недавно появилось событие 604, флаг 0.
  2. Что это означает? Сигнализация вроде работает.
Добрый день.
Спасибо, информация передана программистам, проверяют.
Добрый день сегодня еще появилось одно событие! Подскажите как и где можно ознакомится с списком событии если емеется...

Добрый вечер! Есть какие нибудь прогнозы? По поводу события 604, флаг 0...
Добрый день.
Данное событие в приложении, на безопасность не влияет.
Информация передана программистам.
Прошу Вас подождать решения, от Вас не потребуется удалять устройство, просто данные события перестанут отображаться.
Большое спасибо за то что сообщили и напоминаете.

Добрый день!
Сегодня звонили с +7 (812) 326-33-33 Такого номера, но я не смог своевременно ответить, так как был на работе. Телефон на работе остается на посту, но как добрался до него перезвонил по пропущенным звонкам. Там и узнал что с компаний старлайн звонили, но мне пояснили что в день делается множество звонков и девушка не может знать по какому поводу звонили.
Появилась новая беда(((. После открытия двери машина автоматически закрывается в теч 30 сек
Вам известно где находится сервисная кнопка?
Если да, то, нажмите ее 16раз, и сообщите сколько раз сирена квакнет?
После этого проверьте работу системы и сообщите результат.
Спасибо.
Да известно, ок!
о поводу ошибок событий вроде все встало на свои места, ошибок нет! Чистосердечное спасибо команде Старлайн и дальнейших творческих успехов!
Та же самая ситуация. Когда можно ожидать решения?

Добрый день.
Попрошу Вас переустановить приложение и завтра проверить работу.
Сообщите результат, пожалуйста.
Все работает исправно. Спасибо!

Доброго времени суток! Та же самая беда. Ошибки 604 флаг 1

То есть ошибка 404 флаг 1 что это такое ? Это не опасно

Переустановите приложение и все будет нормально. Было такое.

Это снести Приложение и заново скачать?

Ещё вопрос , самые нужные кнопки кроме стандартных какие ?

Добрый день.

Да, потребуется удалить приложение, скачать повторно и установить.

По поводу кнопок, каждый клиент решает для себя сам, у меня основные как раз те, что выведены стандартно.

Спасибо.

После последнего обновления программы опять непонятные уведомления с "флагами", при чем все. Переустановка приложения ситуацию не исправило.

только что проверил, само все исправилось. Прокомментируйте, что это было?

чудо! исправилось. действительно, что это было?

Что случилось в приложении ? История событий запаздывает и сообщения на телефон тоже? Вчерашний день 20 ноября

Подскажите что за ошибка image.png

+1

Здравствуйте.

Пожалуйста, укажите в вашем профиле логин на starline-online.ru.

-1

Привет логин зачем

-1

Напишите что за событие