0
Answered
Билинг GSM модуля
билинг модуля GSM несколько странноват. то он ничего не кушает, то начинает раз в 1-2 часа что то качать. как узнать что это и с чем связано? для примера вот скрин расходов за август: 12.08 очень активная дата. в жизни машины ничего не менялось.
Customer support service by UserEcho
Подскажите пожалуйста версию ПО модуля GSM.
Узнать ее можно отправив команду смс 09.
Дополнительно если Вы используете приложение то сообщите пожалуйста логин который используете для входа на сайт.
Спасибо.
Спасибо за ожидание.
В Вашем случае нужно получить пояснение по данному поводу у оператора мобильной связи. Как он округляет трафик и когда.
И как происходит тарификация на выбранном Вами тарифе.
К примеру, c 12.08 по 22.08 устройство было в на связи
Но судя по отчету, трафик она не потребляла.
Что конечно не соответствует действительности.
Спасибо.
Вы обращались к оператору?
Какие пояснения он дает?
Давайте установим Сим карту из комплекта на неделю и посмотрите сами в ком вопрос.
У Вас сохранилась сим?
В таком случае рекомендую просто подобрать безлимитный тариф с небольшой скоростью.
Скорости будет достаточно устройству.
спасибо!
Я призываю Вас не делать неверные выводы о "неравномерности" потребления трафика на основе некорректных отчетов.
Не понятно что за новую информацию можно передавать ежечасно в >=15000 байт. Это сговор с операторами связи или может это ошибка ПО, из-за которой я (подозреваю далеко не один) вынужден тратить личные средства на трафик? Даже если это законное требование правоохранительных органов (сливать на сервер инфу), то координаты понятное дело не займут столько байт. Считаю, если не делаешь запросов к модулю, то и трафик должен быть нулевой.
1. Прошу разъяснить почему я должен оплачивать не нужный мне трафик.
2. Законно ли отслеживание вами моего авто, если я хочу отключить эту функцию?
3. Что за пакеты данных с таким размером ежечасно сливаемых с авто на ваш сервер?
Вариантов два.
1) Пользоваться Телематикой, но тогда модуль будет обмениваться информацией с сервером автоматически. И Вам придется подобрать тариф, и оплачивать его.
2) Отказаться от Телематики отправив команду смс 00550, и отключить общение с сервером.
Что позволит Вам исключить оплату интернет трафика.
Решение за Вами.
Про возможность отключения GPRS я знаю. Но это так же расточительно каждый раз, когда захочу подключиться через сайт, слать лишние СМС для включения и отключения GPRS (итого не меньше 4-х СМС в сумме с авто и с моего мобильного). Что касается тарифа, то он как раз и был бы оптимальный, если трафик будет нулевой без запросов.
Получается Вы фактически отвечаете так: "Чего хотим, то и отправляем на сервер - не Ваше дело. И вопросы законности здесь не уместны. Считайте это расплатой за пользование Вами нашей услугой Телематики".
Чтож, спасибо за ответ. Жаль, что в таком вопросе вы (StarLine) не идёте на встречу, и даже не объясняете почему.
А что ж Ваш оператор не идет на встречу?
Ну я не делаю акцент на сумме денег по трафику в своих вопросах. Акцент на принципиальном моменте - машина стоит на месте, запросов к ней нет - ожидаю нулевой трафик, но трафик есть и я плачу либо за него, либо за СМС включения/отключения GPRS.
Про округление оператора в 200 кБ написал только чтобы показать, что этот тариф ко всему прочему был бы для меня гораздо оптимальнее, если б трафик был нулевой как и ожидается.
Так в любой момент авто может начать двигаться....и не по Вашей команде (эвакуатор например) И Вы в любой момент открываете приложение и в реальном времени видите авто... А то тут на форуме человек наоборот с вопросом был ,авто увезли,а в приложении оно стоит....
Я пользуюсь сим из комплекта (МТС) у меня самого Билайн...По тарифу телематика снимают примерно 2 руб в день...Как то так.
Спасибо за инфу по тарифам. У Вас получается где-то 60 в месяц. У меня сим из комплекта где-то 85 в месяц. Но повторюсь, акцент не на сумме денег, а на факте оплаты не понятно за что.
По всей России, Включен в абонентскую плату, так же как и минуты и звонки и их стоимость. Они одинаковые в любом городе.
Но когда Вы совершаете звонки, то Ваш оператор тарифицирует до Питера.
был пакет 100Мб за 50 р.хватало месяца на 3.осенью стало 150 Кб каждый час.а с 15 декабря вовсе 250Кб
Это Вам нужно уточнить у оператора. Наверняка они увеличили норму.
Сим карта, через шесть месяцев блокируется.
Для понимания происходящего, требуется восстановить соединение с интернетом.
Отправьте повторно три смс 00550, 00990, 00551
Ответ на последнее смс напишите, пожалуйста.
Сбор статистики начался, смогу дать рекомендации в течении дня, то что сейчас оффлайн я вижу.
Вам потребуется повторно пройти регистрацию модуля на сайте или в приложении.
Предварительно удалив то, что есть на данный момент.
Тогда я не могу уточнить по чему у Вас это происходит.
Я включал запись общения с сервером, и конечно она отсутствует.
Тогда ждем Ваших разбирательств с оператором, и потом продолжим.
Вот например с одного устройства.
Как видите совсем по другому, Сим из комплекта.
Все стало на свои места.
http://spb.corp.megafon.ru/press/information/20141203-1012.html
Руслан, вот честно, Как Ваш оператор проводит округления и тарификации, известно только ему.
Выше Я Вам предоставил скрин, как тарифицирует ночью оператор МТС.
Вот там нет вопросов. А Вам нужно разбираться с Вашим оператором.
Ну или менять тариф на безлимитный, или менять оператора.
Отключение GPRS можно выполнить, отправив смс 00550.
После этого, проверьте работу модуля.
Спасибо.
Выше в теме Хицко Константин любезно сообщил, что "Практически у каждого сотового оператора есть специальные телематические тарифы, специально разработанные для использования в сетях M2M. Для этих тарифов оптимизированы значения трафика, округляемого в рамках сессии и GPRS."
Однако, к сожалению, практически каждый оператор предоставляет такие тарифы только для юридических лиц, корпоративных клиентов. Например, для таких как StarLine. Получается у нас реально формат м2м связи, но мы - частные владельцы авто - обделены возможностью пользования такими тарифами по сим карте из комплекта сигнализации, просто потому что живем не в Санкт-Петербурге.
Очевидно, такие ограничения операторов связаны с опасением не целевого использования тарифов.
Но, быть может есть способ заполучить такую сим? Для ИП наверно не сложно. А как остальным?
Для самостоятельного получения такой сим можно обратиться к оператору. Выше один из клиентов пишет, что получил ее в МТС.
А вообще 90% оборудования используется с комплектными сим картами и это любой город в России. И в Вашем городе тоже. Так как при использовании приложения это даже выгоднее чем использовать местную сим карту.
Но решение принимать Вам.
Спасибо.