0

работа телематики когда глушат интернет

Toki2Me 2 дня назад обновлен Makksim вчера в 8:35 5

Насколько вероятно что сервера старлайн добавят в белые списки операторов сотовой связи? Работаете ли Вы в этом направлении?

Сейчас очень часто приложение старлайна превращается в тыкву, т.е. нет возможности отправить команду и принять уведомления. 

Здравствуйте.

При блокировке мобильного интернета отключается весь диапазон передачи данных. Ни приложение не может связаться с сервером, ни сам комплекс в автомобиле не может связаться с сервером. Для этой связи требуется доступный мобильный интернет. Точно так же как и для других сервисов и приложений на смартфоне.

Для того чтоб оставаться на связи даже без мобильного интернета в комплексах StarLine доступно управление и оповещение через звонок и SMS. Таким образом, пока доступна мобильная сеть, Вы будете оповещены о срабатывании тревоги и можете передать в автомобиль любую команду.

Наши программисты работают над поисками решения задачи. В части регионов ограничения касаются именно 4G-LTE, при этом остается доступен 2G. В ПО версии 2.42 для систем с LTE добавлена возможность переключения диапазона на работу 2G.

сейчас вроде как уходят от практики глушения сигнала lte/4g и тп, к просто блокировке трафика.

Большинство операторов создало белые списки сервисов которые будут работать даже во время блокировки.

https://habr.com/ru/news/944386/

Хочется видеть старлайн в этих "белых списках".

А Вы сами проверяли? Работает белый список у Вас когда глушат?

Не знаю, как у автора, но у меня в Екатеринбурге (сигналка AS97) отрубается каждую ночь. 

Доступны только звонки и СМС. 

В приложении автомобиль "краснеет".

у меня работает белый список

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho