+1
Under review

тормозящие push-нотификации iOS 8.1

Viper! 5 years ago updated 5 years ago 8
Push-нотификации иногда приходят через полчаса после события, иногда не приходят совсем.
Также нет записей в истории событий. Машина стоит в центре города под открытым небом, связь там точно должна быть.
Under review
Здравствуйте!
Со стороны сервера СтарЛайн задержки в отправке уведомлений быть не может, в том смысле, что сообщение отправляется сразу же после возникновения события.
Вероятные причины проблемы следующие:
1) нестабильное GPRS соединение между сигнализацией и сервером: в момент возникновения события связи с сервером не было. После возобновления соединения сервер отправляет уведомление о событии
2) нестабильный мобильный интернет на телефоне клиента.
1) как можно повлиять на стабильность данного соединения?
2) отпадает, интернет на телефоне стабильней некуда, при WiFi подключении точно такие же симптомы.
Для диагностики проблемы укажите пожалуйста Ваш верный логин на сайте www.starline-online.ru
логин: viper@binary.ru
ответ какой то будет?
каждый день пуш и события происходят с задержкой.
Добрый день, анализ собранных данных говорит о том, что уведомления отправляются практически мнгновенно после возникновения события. Вероятная задержка при отправке уведомления происходит при отправке уведомления от сервера Apple ( Google, Microsoft ) до вашего смартфона.
Как вы можете объяснить, что сегодня, по факту двигатель был выключен в 7:15.
однако уведомление и запись в логах на вашем сервере об этом событии имеет время 9:54?
будет какой то ответ?
вчера была такая же задержка и на ваших серверах в логах тоже.