- Мониторинг СтарЛайн
-
Ideas
0
Completed
Приложение на телефоне и сайт не дружат с авто
Пожалуйста исправьте ошибку. Приложение на телефоне не видит координат машины, с сайтом дела не лучше..
На заставке постоянно светится иконка машины с ЗАВЕДЁННЫМ движком и ключом зажигания..
Информация по карте вообще не соответствует действительности..
Денег на пополнение баланса уже накидал, но эту операцию провожу в слепую поскольку не имею возможности наблюдать баланс ибо собственником СИМКАРТЫ является компания StarLine, а долбанный МТС не раскрывает коммерческих секретов сторонним лицам.
На заставке постоянно светится иконка машины с ЗАВЕДЁННЫМ движком и ключом зажигания..
Информация по карте вообще не соответствует действительности..
Денег на пополнение баланса уже накидал, но эту операцию провожу в слепую поскольку не имею возможности наблюдать баланс ибо собственником СИМКАРТЫ является компания StarLine, а долбанный МТС не раскрывает коммерческих секретов сторонним лицам.
Customer support service by UserEcho
Отправьте три смс, пожалуйста. С Вашего номера на номер сим карты в автомобиле.
00550 ждем ответ
00990 ждем ответ
00551 ответ, напишите нам, пожалуйста.
Вы отправляли сообщения?
Как на данный момент работает система и что пришло в ответ на последнее смс?
- Баланс: 971,73 (руб.)(13:43:33) это текущий баланс на номере.
Но для того, что бы Вы могли самостоятельно осуществлять контроль, я написал письмо о подключении интернет помощника, и после предоставления пароля, сообщу его Вам.Спасибо.
Смс отправлял.
Ответ следующий:
В виду того, что у Вас отсутствует антенна GPS, то точность определения зависит от удаленности базовой станции сотового оператора, к которой подключилось оборудование на данный момент.
У Вас ПО Телематика 1.0 координаты запрашиваются не чаще раз в 30 минут.
Приложение на данный момент работает?
А вот возможность обновления отсутствует. Если решите менять оборудование, то требуется замена как блока так и модуля GSM.
Пароль отправлен на почту указанную в профиле.
Спасибо.