+1
Запланирован
не все точки прорисовываются в треке
Не все точки участвуют в формировании трека (закладка "перемещения" веб-интерфейса). В результате машина проезжает сквозь дома. Сначала казалось, что точки просто не передаются на сервер, в результате неустойчивого GPRS, но понаблюдав как едут на той же машине со стороны (когда не я за рулем) увидел, что точки отображаются во время движения нормально, т.е. положение в них определено нормально и их координаты переданы на сервер Старлайн тоже нормально. Видимо просто при формировании трека по какой-то причине они отбрасываются, причем очень грубо, ну где-то 1 из 3-4 положений остается. В результате трек перечеркивает дома, кольца-развязки и т.п.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Наблюдается довольно часто (как-бы срезает углы), но я это видел постфактум, поскольку был в машине, поэтому думал, что просто проглотились точки из-за сигналов GPS/GSM.
Сегодня понаблюдал как другой ездит и удивился тому, что он-лайн положения всё же были видны, а при просмотре трека их уже не было, точнее части не было.
Индикация заведенного движка по-моему была (если про иконку ключика над машиной). Правда давно я уже писал сюда о том, что этот ключик видно было только в "ночной" теме. В "дневной" (в бело-зелёных тонах) ключик не рисовался, по крайней мере раньше. Поэтому давно уже поставил ночную тему.
И потом непонятно как эта проблема касается именно формирования трека. Ведь он-лайн все точки/положения видны. Просто потом, когда рисуется трек из памяти сервера в этом треке отсутствуют некоторые точки.
При наблюдении за движением автомобиля он-лайн, все нормально. Но после остановки двигателя на просмотре треков не видно больше половины пути. Везде разрывы и сглаживания. Пропадают целые куски треков.
П.С. Дымок есть.
Проблема появилась примерно неделю-две. Точно не могу сказать. Но теперь постоянно теряются куски треков. Сегодня особенно вопиющие потери...
К сожалению по моей просьбе не видео записали, а понаделали скриншотов в ворде :). Но все равно видно хорошо:
А вот машина проходит через дом:
А вот оборванный трек:
Заезд-выезд со стоянки выбран для примера, есть и другие "выпадения". Но я заметил, чаще они происходят за 2-3 минуты до остановки или 2-3 минут после выезда. Во время поездки тоже бывают, но реже.
1. Как, все таки, решается проблема? Очевидно, что она носит системный характер и не связана с особенностями какого-то конкретного пользователя.
2. Вы пишете : "используется SIM-карта Мегафон, поэтому GPRS соединение теряется каждые 20-25 минут". В чем проблема именно с Мегафоном? Во всех регионах?
3. Пинг 60с.
2. Для все не телематичиских тарифов Мегафон'а
понятно, что бывают проблемы связи GPRS и невозможность вычислить координаты из-за недостаточного кол-ва видимых спутников.
Но в тех случаях, скриншоты для которых я предоставил выше, Ваш сервер получил точные координаты и это, что называется уже "медицинский факт".
В прошлый раз закончили обсуждение этой проблемы тем, что пообещали подумать, что программисты могут в таком случае использовать состояния зажигания вместе/вместо состояний включения двигателя. И посчитали, что причина - отсутствие статусов двигатель вкл/выкл.
Но то, что я сегодня увидел в мобильной версии по-моему противоречит версии о причине (остуствие статус дв. вкл/выкл). В мобильной версии децимация (прореживание точек) значительно грубее и там трек значительно более «угловатый», чем в веб-версии, это, конечно, не очень хорошо. Но зато полностью выпавших фрагментов в мобильной версии не было!!!
Ниже скриншот мобильной версии сегодняшнего маршрута по городу, на котором чётко виден на северной части трека «пик» - движение строго на север и затем на строго на юг перед конечной точкой B (двор дома, парковка).
В веб-версии этого «пика» - движения на север и затем на юг – нет и в помине.
Скриншот мобильной версии и веб-версии делались естественно после окончания движения и в одно время. Таким образом, можно предположить, что дело в ошибках алгоритма формирования трека для веб-версии. Хорошо бы разобраться всё-таки программистам в этой проблеме.