Пополнила сим карту для пакета на 3 года, как его активировать?

Пополнила сим карту для пакета на 3 года

Где вы узнали сумму, которую надо внести? Наверное, здесь - https://support.starline.ru/knowledge-bases/2/articles/75228-sim-kartyi-iz-komplekta-proverka-balansa-podklyuchenie-skidki-i-opisanie-tarifov

как его активировать?

Это написано там же, где и сумма за три года, т.е. здесь - https://support.starline.ru/knowledge-bases/2/articles/75228-sim-kartyi-iz-komplekta-proverka-balansa-podklyuchenie-skidki-i-opisanie-tarifov

цена была в приложении на телефоне

через телефон не получается активировать

Как пытаетесь активировать пакет? Опишите свои действия.

отправила сообщение на номер сим карты Старлайн *111*3723#.

Как мне узнать активировался у меня тариф?

СИМ-карта какого оператора?

мтс

МТС отображает сроки действия тарифа.

Нажмите в приложении на значок СИМ-ки и появится окно, в котором указан срок.

у меня значит не подключился тариф. Так не отображается

деньги списались( НО телефон пишет нет связи с устройством. Как вы решаете проблему, с тем что глушат интернет?  Машина в это время беззащитна? 

Деньги списались, значит пакет активирован.

То, что он активирован можно косвенно понять по тому, что в последующие дни баланс симки не будет меняться.

Как вы решаете проблему, с тем что глушат интернет?

Машиной можно управлять звонками, СМС.

Машина в это время беззащитна?

Нет, сигнализация продолжает выполнять свои функции.

При каких-то событиях машина позвонит на ваш номер. Впрочем, это произойдет и при наличии интернета.

симка горит красным, что баланс пустой

симка горит красным, что баланс пустой

Положите на баланс 20-30 рублей и она погаснет. Но не сразу. Зависит от частоты опроса баланса, может доходить до 24 часов.

а как машина узнает мой номер? Мне непонятно

В приложении указан номер хозяина. В Старлайн он называется М1.

Шестеренка Настройки -> Настройки устройства - > Телематика - > Телефоны.

Ну, я же написал где искать телефоны. Вот здесь: 

шестеренка в правом нижнем углу -> Настройки устройства - > Телематика - > Телефоны.

странно, на балансе отображается сумма 3942, было ноль. Пополнила на 50 руб. Но появилась сумма без 50 рублей оплаты(

перешла по вашему указанию, Шестеренка Настройки -> Настройки устройства - > Телематика - > Телефоны. 

Там нет М 1

Какая модель сигнализации и телефон на Андроиде или на iOS ?

Е96 , самсунг на андроиде

Странно почему такой интерфейс.

У меня тоже Самсунг на Андроиде. Сигналка AS97.

Подождем, что посоветуют другие участники форума, где искать номер M1.

В приложении нажмите в правом верхнем углу изображение человека, далее внизу страницы "О приложении".

Вышлите скриншот.

У меня так:

все также

Значит в Е96 телефон владельца прописывается где-то в другом месте.

капец, задала вопрос гуглу он выдал  Номер владельца машины не прописывается непосредственно на сигнализации StarLine E96. Вместо этого, для смены владельца используется мобильное приложение StarLine 2 или онлайн-сервис starline-online.ru, где в разделе "Общая информация" вы найдете кнопку для передачи устройства другому пользователю или аккаунту, используя код передачи из приложения или данные с карты владельца.

Это значит, что  машина мне не позвонит ? когда что то случится(((  смс это не вариант , особенно ночью

1. Покопайтесь в интерфейсе программы Старлайн, интерфейс зависит от модели сигнализации.

Наверняка, вы там найдете номер телефона владельца и доверенные номера телефонов.

2. Проверить, позвонит сигнализация или нет, очень просто. 

Сядьте в машину, поставьте ее на сигнализацию и, не снимая с охраны, откройте дверь. Сигналка должна вам позвонить.

тут ))

стоит е96 и м66 связка

Большое спасибо, нашла!!! 

По совету села в машину, поставила на сигнализацию, не снимая с охраны, открыла дверь. Сигналка орала, но мне не позвонила(((

и после отправления смски на активацию пакета на 3 года, баланс сначала обнулился, потом вернулся полной суммой. и подписка не активировалась.

в итоге: Ваш номер вписан как М1?

Если позвонить на симку в устройстве, она что Вам отвечает?