Сброс и установка логина пароля

3 weeks ago • updated 2 weeks ago • 6

Добрый день.
Слетел логин и пароль для входа в аккаунт - не могу войти в приложение.

После установки карточка с логином и паролем (если она и была) утеряна

При попытке восстановить по email или номеру телефона пишет "Контакт не найден".

Как можно сбросить текущий логин и пароль и установить новые?

Vote

Replies 6
Oldest first
- Newest first
- Oldest first

Здравствуйте. Если к аккаунту была привязана электронная почта, то восстановить пароль можно по ссылке: https://starline.online/#password-restore

Если почта не привязана, то восстановить пароль не получится. Нужно создать новый аккаунт и добавить Ваше устройство в него. Добавление охранных комплексов и трекеров в мобильном приложении StarLine

3 weeks ago

Добрый день.

Всё получилось! Спасибо!

Можете подсказать как добавить к устройству дополнительный номер телефона (другой страны) и переключать его, например при пересечении границы?

3 weeks ago

Здравствуйте. Расскажите, пожалуйста, подробнее Ваш вопрос.

Вы хотите чтоб внутри устройства было 2 сим: Российская и Белорусская, а система переключалась на них сама при пересечении границы автомобилем?

Или Вы хотите чтоб система при срабатывании тревоги звонила либо на Российский номерер, либо на Белорусский номер владельца?

3 weeks ago

Второй случай: чтоб система при срабатывании тревоги звонила либо на Российский номер, либо на Белорусский номер владельца или пусть отправляет на оба.

3 weeks ago

Здравствуйте. В системе есть возможность вписать до 4 номеров телефонов владельца. При срабатывании тревоги устройство будет звонить на них по очереди.

Для этого нужно войти в настройки устройства - Телематика - Телефоны. Укажите нужные Вам номера в порядке их приоритетности.

Если большую часть времени Вы проводите в России, то М1 установите Российский номер, а М2 - Белорусский.

2 weeks ago

Спасибо.

Всего хорошего.

Customer support service by UserEcho