0
Answered

Перестали приходить Push-уведомления

Здравствуйте!
Где-то в середине (16-18) июня перестала отвечать на запросы Sim-карта (из комплекта)сигнализации (на StarLine шли технические работы ;-). Реанимировал сбросом клеммы аккумулятора автомобиля. Но после этого перестали приходить Push-уведомления. Мне пытались помочь со службы поддержки StarLine, но как-то все безрезультатно и с отъездом в отпуск связь прекратилась. И еще - на 6 день отпуска лишился возможности контролировать состояние автомобиля, модуль GSM/GPS оказался вне сети. Перезагрузить GPRS командой 009900 не удалось, команда осталась без ответа (это тоже становиться нормой). Обидно, ведь производитель обещал, что я смогу контролировать свой автомобиль везде есть связь. Связь была, а вот контролировать не смог. Вернул модуль в сеть по приезду - привычно скинув клемму аккумулятора :-(

GOOD, I'M SATISFIED
Satisfaction mark by Азат Гибадуллин 4 years ago
Under review
Добрый день.
Наш специалист не смог до Вас дозвониться несколько раз.
Сейчас у Вас так и не работают уведомления?
Обновите пожалуйста приложение. И заново включите те уведомления которые Вам нужны. 
Сообщите результат пожалуйста.
Здравствуйте, Иван!
Уведомления не приходят.
Приложения обновил. Включил нужные уведомления. О результатах сообщу завтра.
Спасибо!
Здравствуйте, Иван!
Заработало!!! Уведомления так и сыплют с утра - аж по несколько штук на одно событие!
Огромное спасибо за помощь!
Спасибо Вам.
Давайте понаблюдаем, многократное оповещение тоже не правильно. И если это будет сохраняться то напишите мне пожалуйста. Будем разбираться.
Здравствуйте, Иван! Пока приходят по два уведомления на событие.
Азат подскажите пожалуйста, как на данный момент работает система?
Объясните мне, что за PUSH-уведомления?
Добрый день.
Это уведомления о состоянии автомобиля, по типу смс. Но передающихся по каналу GPRS от автомобиля к серверу а от  сервера к мобильному приложению установленному у владельца автомобиля.
Для этого нужна сигнализация с модулем GSM. А так же телефон удовлетворяющий требованиям приложения.
Здравствуйте, Иван!
Все так же приходят по два уведомления на событие, а бывает и больше - до 4-х уведомлений.
P.S. Иногда бог наказывает людей, давая им то, что они просят! ;-)
Проблема исправлена. Просьба проверить.
Здравствуйте, Константин!
Проверить смогу только завтра, вечером  и отпишусь.
Спасибо!
Константин, здравствуйте!
Подтверждаю - проблема исправлена! Сегодня уведомления приходили по одному на событие.
Огромное спасибо за помощь!
Commenting disabled