0
Not a bug

Не добавляется устройство в starline online

Не добавляется устройство в starline online,прошел регистрацию,получил пин,написано что регистрация завершена,но в списке устройств мой автомобиль так и не появляется,что делать?
+1
Under review
Добрый день.
Повторно отправьте, пожалуйста смс 00581 и добавьте устройство с новым ПИН кодом через сайт.
После этого все получится.
Спасибо.
Прошел процедуру еще раз ,получил сообщение : Устройство подключено к серверу мониторинга starline-online.ru.
Через некоторое время устройство появится в списке Ваших устройств.
Если этого не произошло обратитесь к разделу поддержки пользователей на сайте starline-online.ru



Но устройство так и не появилось в списке,в чем проблема?В течении какого времени автомобиль должен появиться в списке?
Делали с телефона, или с сайта?
Появляется в течении минуты.
Делал с сайта,сейчас проверил,до сих пор нет
После окончания процедуры регистрации устройство Вам прислало sms-сообещение вида "Регистрация выполнена GSM:XX(T)"?
нет,такого сообщение не было
Сейчас с телефона сделал,но смс о завершении тоже не пришло.
В этом случае вероятно на сигнализации нестабильно работает GPRS соединение. SIM-карту какого оператора вы используете? Какое число присылает сигнализация в ответ на команду 00551?
сим карта МТС,которая была в комплекте ,присылает числа (когда как) 17,19,26
Еще раз сделал регистрацию,наконец то пришло смс о завершении и автомобиль появился в списке.Всем спасибо за советы!

после того как нажимаю добавить устройство выходит 3 окна на какое мне заходить?

Добрый вечер.

Какое устройство желаете зарегистрировать?