0
Пропала связь через интернет с автомобилем.
Добрый день. Сегодня с 6 утра появилась проблема:
Ни одна команда через веб-интерфейс и приложение не проходит.
С брелка управляется, через телефон -тоже.
Проясните, пожалуйста, ситуацию.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день.
Что сообщает система при попытках управления?
Отправьте смс 00990 и через 10 минут нажмите кнопку управления, сообщив время и результат данной команды.
Спасибо.
В ответ приходит:
VER:J5GSM:28(-)BAT:12.73V
Заметил странную ошибку: через веб-интерфейс выходит иногда ошибка 400. Приходится чистить браузер и авторизоваться заново.
Система начала работать странно: пропадает автоматическое получасовое обновление местоположения, и, после того, как я заглушу мотор и поставлю на охрану, в веб-интерфейсе и приложении статус остается: охраны нет, мотор заведен.
Вы пробовали нажать кнопку управления?
Я вижу что была только отправка сообщения а проверка работы системы?
Да, система, вроде, заработала. В чем была проблема и что делать с ошибкой 400?
По данной ошибке решение только очистка Кеш.
После этого должно все работать.
Спасибо.