
0
Не обновляются статусы состояния автомобиля в приложении Starline 2
lilstorm 2 месяца назад
•
обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 месяца назад •
3
Здравствуйте ,перестали меняться статусы авто,на охрану ставлю ,а показывает снято с ручника вчерашнего дня
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте.
Поставьте автомобиль в охрану, затем отправьте на сим в устройстве смс с текстом
Проверьте отображение новых событий после перезагрузки устройства.
Сделал reset,работает исправно где то час ,потом опять статусы не меняются ,делал и GPS - выжидал час и менял часовой пояс ,проблема возвращается,может ли это быть из за глушилок дронов?
Здравствуйте.
Устройство в Вашем аккаунте синхронизирует часы по спутникам. При использовании глушилок зачастую подменяют и данные часов, поэтому охранная система шлет данные на сервер с неверной датой.
Обычно восстановить время позволяет перезагрузка блока.