0

Получить доступ в ЛК МТС

В аккаунте прописан мой номер М1. С этого номера отправляю на номер сигнализации текст: 0069#45, в ответ получаю сообщение:

Команда "Установка времени пересылки входящих сообщений на М1" выполнена

Перехожу на сайт lk.mts.ru, ввожу номер телефона сигнализации. Мне показывается окно:

Image 73965



Неважно что нажму "Добавить контактны номер" или "Получить смс с кодом" в любом случае я перехожу на страницу ввода смс кода:

Image 73967

Но никакого СМС-кода я не получаю. Пробую второй день - ничего. Помогите получить доступ к личному кабинету симкарты :)

Здравствуйте. Прошу повторить попытку получения кода в смс.

Если код не придет, то отправьте на сим в устройстве смс с текстом

LOGLOAD

и перешлите ответ сюда.

Если раньше приходило сообщение "Команда установка времени пересылки... выполнена", то теперь вообще никакой реакции. Соответственно на "LOGLOAD" тоже никакой реакции нет:

Image 74001

Сделал выгрузку логов. Также попробовал отправить тестовую смску с другого номера - все нормально пересылает. Сразу после этого запросил Код через СМС в ЛК МТС, но не получил СМС. Давайте разберемся что там за глюки, хочется получить доступ в личный кабинет, без смены владельца симки...

Image 74059

Здравствуйте.

Что отвечает система на смс с текстом

БАЛАНС

Сейчас система реагирует и на БАЛАНС и на установку пересылки и на LOGLOAD (я вам скрин с текстом в личку отправлю, а то там всякие IMEI и серийные номера). НО от МТС я так и не получаю СМС на свой телефон :(

Обращался в билайн - говорят, что посмотрели с их стороны все нормально. 

Проблема с МТС, а обращался в Билайн?

Во-первых в МТС симка на старлайн зарегина, очевидно, что МТС ничего мне не предоставит по этому номеру
Во-вторых у человека аналогичная проблема (ссылка на тему), и Старлайн говорит, что они видят что мтс присылает код в смс, старлайн пересылает эту смс в билайн, а почему билайн их блокирует - непонятно.

Здравствуйте. Информация из лога:


11.07.2025 18-45-23-783: Получено SMS от: +79******133
11.07.2025 18-45-23-783:: SMS-текст: ПЕРЕСЫЛКА 45

11.07.2025 18-45-23-809:: SMS-текст: Команда "Установка времени пересылки входящих сообщений на M1" выполнена

11.07.2025 18-48-23-144: Получено SMS от: +79176653773: 4
11.07.2025 18-48-23-144:: SMS-текст: Рроо

11.07.2025 18-48-23-145: Чужой номер тел.
11.07.2025 18-48-23-345: SMS на тел.: +79******133
11.07.2025 18-48-23-345:: SMS-текст: Рроо
11.07.2025 18-48-24-222: Отправлено SMS

11.07.2025 18-49-09-701: Получено SMS от: =4:>0329422
11.07.2025 18-49-09-702:: SMS-текст: 81 : кол-во частей 2
11.07.2025 18-49-09-702:: SMS-текст: 2934 - никому не передавайте ваш код доступа к сервису МТС для номера 7981769
11.07.2025 18-49-09-703:: SMS-текст: 6963

11.07.2025 18-49-09-726: SMS на тел.: +79******133
11.07.2025 18-49-09-726:: SMS-текст: 81 : кол-во частей 2
11.07.2025 18-49-09-726:: SMS-текст: 2934 - никому не передавайте ваш код доступа к сервису МТС для номера 7981769
11.07.2025 18-49-09-727:: SMS-текст: 6963
11.07.2025 18-49-11-568: Отправлено SMS


Судя по этим данным блок пересылает сообщения.

Также в детализации смс для номера  ****6963 есть входящие сообщения и сразу исходящие:

Image 74063

Получается блок пересылает сообщения и в детализации МТС они тоже отражены.


Рекомендую связаться с оператором сим в Вашем телефоне и спросить возможные причины отсутствия этих смс в Вашем телефоне.